Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und erweitere unsere Bestandskunden mit einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in Magdeburg mit einer bunten Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents und eine lockere Duz-Kultur sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Servicebereich aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service Management und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Darauf lässt du dich ein:
SAP-Experte im Herzen von Magdeburg
2018 gegründet
Dynamisch wachsendes, bunt gemischtes Team
Teamwork und Spaß an der Arbeit
Mit Liebe zu SAP
Deine Aufgaben:
- Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden
- Verantwortung der fachlichen und kaufmännischen Betreuung von Kunden (Anforderungsmanagement, Angebote erstellen, Business Cases vorbereiten, Projekt planen, Controlling)
- Ansprechpartner in Eskalationssituationen
- Vorbereitung und Durchführung von strategischen und operativen Kunden- und Partnergesprächen
- Steuerung von internen und hybriden Projektteams
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, SAP Basis, SAP Anwendung und SAP Support
- Erstellung von Forecasts und Reports für die Bereichs- und Geschäftsleitung
- Mitgestaltung der Servicemanagementprozesse nach ITIL
- Gemeinsame Weiterentwicklung des Portfolios im Managed Service Umfeld
Das bist du:
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Professionelles und empathisches Auftreten
- Ausgeprägte koordinatorische und planerische Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management, Managed Service Umfeld oder vergleichbaren IT-Dienstleistungen
- Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Werkzeugen
- Idealerweise SAP-Know How vorhanden
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Darauf kannst du dich freuen:
- Nicht nur work, auch life: flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarung von Beruf und deinem Privatleben (ob Familie, Freunde, Hobbies …)
- Du entscheidest: Home oder Office (oder beides)
- Starte mit uns: strukturiertes Onboarding-Programm
- Wachse und lerne mit uns: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
- Safety first: Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
- Bitte per du: lockere Duz-Kultur auf allen Ebenen
- Feier mit uns: Teamevents, Sommerfest, Winterwanderung, Firmenstaffellauf …
- Sportlich unterwegs: Fahrrad Leasing und bezuschusste Sportangebote
- Mit uns alt werden: vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
Service Manager:in Arbeitgeber: in4MD Service GmbH
Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Herzen von Magdeburg bieten wir dir als Senior Linux Administrator:in nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein bunt gemischtes Team, das Teamwork und Spaß an der Arbeit großschreibt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zwischen Homeoffice und Büro zu wählen, sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer modernen IT-Landschaft. Genieße zudem unsere lockere Duz-Kultur, regelmäßige Teamevents und eine subventionierte Altersvorsorge, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager:in erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei in4MD Service GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie in4MD Service GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf in4MD Service GmbH und die ausgeschriebene Position Service Manager:in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei in4MD Service GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von in4MD Service GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
