Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse komplexe Softwareprobleme im internationalen 3rd Level Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und motivierten Teams.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
- Andere Informationen: Offene Kultur, die Vielfalt schätzt und persönliche Entfaltung fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernsten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und IT-Administration.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der IT-Spezialist / Technische Analyst im 3rd Level Support bei incadea Headquarter ist Teil des internationalen 3rd Level Produktsupport-Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Analyse, Fehlersuche und Leitung der Lösung komplexer Software-Systemprobleme (incadea Produktportfolio, incadea Cloud-Anwendungen).
- Proaktive Verbesserung unserer Geschäftsprozesse sowie unserer Produkt-/Supportdokumentation.
- Verständnis des gesamten Software-Systems und der Wechselwirkungen seiner Komponenten zur Koordination einer effektiven Problemlösung für höchste Kundenzufriedenheit.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren globalen Projektteams sowie mit Softwareentwicklern, Architekten, Cloud- und Systembetreibern und Administratoren unseres zentralen Teams.
Technologien bei incadea: C#; .NET; ASP.NET Core; ASP.NET MVC; ADO.NET; JavaScript; HTML5; CSS3; Microsoft Azure; Kafka; Kubernetes; Docker; Angular; Microsoft D365 Business Central.
Ihr Profil:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, IT-Administration und Betrieb oder in der Verwaltung komplexer Software-Cloud-Umgebungen.
- Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Client-Server-Systemen sowie mit Webtechnologien.
- Gutes technisches Know-how und praktische Erfahrung mit Softwareentwicklungszyklen, idealerweise unter Einbeziehung moderner Cloud-Technologien und -Dienste.
- Erfahrung mit ERP-Plattformen, insbesondere Microsoft Dynamics NAV/D365 Business Central, ist von Vorteil.
- Kenntnisse über Microsoft Azure oder ähnliche Plattformdienste, Arbeit mit Sicherheitszertifikaten, token- oder cookie-basierter Authentifizierung, Angular, TypeScript, AJAX, ADO.NET, LINQ, Docker, Kafka, Kubernetes sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gerne in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.
- Sie lernen gerne neue Dinge und übernehmen neue Verantwortungen.
- Flexibilität, um sich leicht an wechselnde Prioritäten anzupassen.
- Lösungsorientierung, starke Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
- Sie möchten sich aktiv in ein Problem einbringen, selbst eine neue und nachhaltige Lösung finden und sind bereit, neue Wege zu gehen und neue Technologien zu nutzen.
- Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Lösung komplexer Aufgaben.
- Sie sind ein Teamplayer, können aber auch selbstständig arbeiten.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Rolle.
- Eine offene Kultur mit motivierten Teams und flachen Hierarchien.
- Chancen zur persönlichen Entwicklung und Wachstum.
- Ein attraktives Vergütungspaket.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
* Kommen Sie, wie Sie sind: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion und Ideologie, sexuelle Identität oder Behinderung spielen für uns keine Rolle - was zählt, sind Sie.
IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support Arbeitgeber: Incadea
Kontaktperson:
Incadea HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von incadea auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du in der 3rd Level Unterstützung arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in C#, .NET und anderen Technologien auffrischen. Mach ein paar Übungsfragen und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, flexibel zu sein und neue Technologien schnell zu erlernen. Teile in deinem Gespräch Beispiele, wo du dich in der Vergangenheit schnell in neue Themen eingearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders wenn es um Softwareentwicklung oder Cloud-Technologien geht. Zeige auf, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Technologien du beherrschst – das ist für uns super wichtig!
Mach es konkret: Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret in deinen Aussagen. Nenne Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn, die deine Fähigkeiten und Erfolge unterstreichen. So können wir besser nachvollziehen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Incadea vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Gehe die Technologien durch, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie C#, .NET oder Microsoft Azure. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um zu zeigen, wie du diese Technologien erfolgreich eingesetzt hast.
✨Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle stark auf Problemlösung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele für komplexe Probleme, die du gelöst hast, parat haben. Erkläre den Prozess, den du verwendet hast, um das Problem zu analysieren und eine Lösung zu finden. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit internationalen Teams ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Geschichten vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten, verdeutlichen. Zeige, dass du sowohl ein Teamplayer als auch in der Lage bist, eigenständig zu arbeiten.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität und deine Bereitschaft zu lernen zu sprechen. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die sich an neue Technologien und sich ändernde Prioritäten anpassen können. Teile Beispiele, wo du dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast und welche neuen Fähigkeiten du dir angeeignet hast.