Senior Benefits Administrator

Unsere Incora-Geschichte nimmt wirklich Fahrt auf – wir würden uns freuen, wenn Sie uns auf dieser Reise begleiten. Wir suchen derzeit einen außergewöhnlichen Global Senior Benefits Administrator hier bei Incora. Als führendes Unternehmen für Lieferkettenlösungen in der Luftfahrtindustrie stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Geschäfts.

Der Global Senior Benefits Administrator ist ein Schlüsselmitglied des Total Rewards-Teams, das für die tägliche Verwaltung, Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeiterleistungen in mehreren Ländern verantwortlich ist. Diese Rolle arbeitet eng mit Anbietern, Maklern, HR, Payroll, Finanzen und Recht zusammen, um sicherzustellen, dass die Programme konform, kosteneffektiv und mit unserer Total Rewards-Philosophie abgestimmt sind.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat ist ein praktischer Experte für Leistungsoperationen, der in komplexen, multikulturellen Umgebungen gedeiht und über umfassende Kenntnisse in HRIS/Leistungsverwaltungsplattformen verfügt. Sie bieten erstklassige Unterstützung für Mitarbeiter und gewährleisten Genauigkeit, Klarheit und Empathie in den Bereichen Gesundheit, Wellness, Ruhestand und Abwesenheitsmanagement. Diese Rolle hat einen erheblichen Einfluss auf die Mitarbeitererfahrung, indem sie als vertrauenswürdige globale Ressource für Leistungsberatung, Compliance und Betreuung dient.

Wichtig ist, dass Sie leidenschaftlich an unseren Incora-Werten interessiert sind und die Erwartungen der Kunden übertreffen möchten:

• Courage: Übernehmen Sie Verantwortung für Probleme.
• Collaboration: Teilen Sie Wissen und Erfahrungen mit anderen.
• Commitment: Stellen Sie sicher, dass die Erwartungen interner und externer Kunden zeitgerecht erfüllt werden.
• Community: Wir schätzen unsere Welt und alle, die sie teilen.

Was Incora Ihnen bieten kann: Ein spannendes Paket, das ein großartiges Gehalt und Leistungen umfasst, die Sie von einem wachsenden, ehrgeizigen Unternehmen erwarten würden, die Möglichkeit, in einer erstklassigen, brandneuen Umgebung zu arbeiten, aber vor allem die Chance, Teil unserer Incora-Geschichte zu werden. Wir möchten, dass Sie am Erfolg von Incora teilhaben, daher ist jeder Mitarbeiter für eines unserer Anreizprogramme berechtigt. Incora bietet 8 bezahlte Feiertage sowie 2 zusätzliche Floating Holidays für alle Vollzeitmitarbeiter. Vollzeitmitarbeiter sind Teil der FlexTime-Politik von Incora sowie 80 Stunden bezahlte Krankheitszeit. Wir glauben, dass jede kleine Hilfe zählt, indem wir ein großzügiges Rabattportal anbieten, das nur für Incora-Mitarbeiter über Perkspot verfügbar ist. Arbeitgeberfinanzierte Gruppenlebensversicherung in Höhe von 1x Gehalt, STD und LTD. Incora bietet einen 401K-Plan mit Unternehmensbeitrag.

Über die Rolle:

• Verwaltung von Gesundheits- und Wohlfahrts-, Renten-, Urlaubs-, versicherten und freiwilligen Leistungen in den USA und internationalen Märkten (EMEA, APAC, LatAm).
• Verwaltung von Berechtigungen, Anmeldungen, Lebensereignissen, Kündigungen und Datenkorrekturen mit Genauigkeit und Pünktlichkeit.
• Aufrechterhaltung der Datenintegrität und Fehlersuche bei Berechtigungsregeln, Lebensereignislogik und HRIS/Payroll-Schnittstellen.
• Zusammenarbeit mit Payroll bei Abzügen, Rückständen, Rückerstattungen, steuerpflichtigen Leistungen, Rückwirkung und Abstimmungen.
• Unterstützung globaler Leistungsaktualisierungen, Implementierungen, Planänderungen und Datenfeed-Tests.
• Verwaltung der täglichen Beziehungen zu Anbietern, Leistungsverwaltungsplattformen und Maklern.
• Überwachung der Anbieterleistung, SLAs und Datenfeed-Genauigkeit; Leitung regelmäßiger Anbieterüberprüfungen und Korrekturmaßnahmen.
• Unterstützung von Marktanalysen, Benchmarking, Erneuerungen und RFPs.
• Sicherstellung der administrativen Compliance mit globalen Anforderungen (ERISA, ACA, HIPAA, COBRA, GDPR, lokale gesetzliche Vorschriften, Anforderungen des Betriebsrats).
• Unterstützung von Audits, Nondiskriminierungstests und SOC/ISAE-Kontrollen.
• Aufrechterhaltung von Planunterlagen, SPDs, SBCs, Mitteilungen und länderspezifischen Nachweisen über Deckung.
• Aufrechterhaltung von SOX-konformen Prozessen, SOPs und Dokumentationen.
• Verwaltung von US-Abwesenheits- und Arbeitsunfallprogrammen; Fallmanagement und Zusammenarbeit mit Prudential und Gesundheit & Sicherheit.
• Sicherstellung einer genauen Gehaltsabrechnung für alle Abwesenheiten.
• Verwaltung der 401(k)-Finanzierung und -Berichterstattung; Sicherstellung der Genauigkeit der Beiträge und rechtzeitige Finanzierung.
• Verwaltung der Leistungsabrechnung und Sicherstellung der rechtzeitigen Zahlung an Lieferanten.
• Servieren als primärer Eskalationspunkt für Anfragen zu Leistungen und Abwesenheiten, Aufrechterhaltung von SLAs und Qualitätsstandards.
• Bereitstellung klarer, empathischer Kommunikation, einschließlich Leitfäden, FAQs, Schulungsmaterialien und Inhalten zur offenen Einschreibung.
• Durchführung von Leistungswebinaren und länderspezifischen Schulungssitzungen.
• Primärer Wellness-Programm-Manager mit Fokus auf die Förderung von Engagement und anbieterunterstützter Programmgestaltung.
• Leitung der jährlichen offenen Einschreibung von Anfang bis Ende.
• Unterstützung von M&A-Diligence und Integration, einschließlich Leistungszuordnung, Übergangsplanung und Kommunikation.
• Analyse der Programmnutzung und Kostentrends zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Erstellung und Bereitstellung klarer, empathischer Kommunikationsmaterialien zu Leistungen: Leitfäden, Inhalte für Mikrosites/FAQs, Materialien zur offenen Einschreibung und Toolkit für Manager.
• Durchführung von Orientierungen zu Leistungen, Webinaren und länderspezifischen Schulungssitzungen, die an lokale Praktiken und Kulturen angepasst sind.

Über Sie:

• Globale Erfahrung im Bereich Leistungen, einschließlich Erneuerungen, RFPs, Benchmarking oder M&A-Integration.
• Abschluss in HR, Wirtschaft, Finanzen oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung mit Workday oder ähnlichen HRIS; starke Systemkenntnisse.
• Erfahrung in komplexen, matrixartigen globalen Organisationen.
• Bevorzugte berufliche Zertifizierungen (CEBS, GBA, CBP, PHR/SPHR, SHRM-CP/SCP).
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Einflussnahme.
• Kenntnis globaler Leistungs- und Vergütungspraktiken.

Kompetenzen und Verhaltensweisen:

• Fähigkeit, Leistungsstrategien mit globalen Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
• Starke Fähigkeiten in der Datenanalyse und im Benchmarking.
• Beherrschung von HRIS-Systemen und -Tools (z.B. Workday).
• Verständnis internationaler Leistungspraktiken und rechtlicher Anforderungen.
• Empathie für kulturelle Unterschiede in den Erwartungen an Vergütungen und Kommunikation.
• Fähigkeit, mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams zu beeinflussen und zusammenzuarbeiten.
• Ergebnisorientiert: Fokussiert auf messbare Ergebnisse und kontinuierliche Verbesserung.
• Resilient und anpassungsfähig: Wohlfühlen in schnelllebigen, sich entwickelnden Umgebungen.
• Detailorientiert: Hohe Aufmerksamkeit für Genauigkeit und Qualität in Daten und Dokumentation.
• Kollaborativ: Starke Beziehungen über geografische und funktionale Grenzen hinweg aufbauen.
• Ethisch und diskret: Wahrung von Vertraulichkeit und Integrität im Umgang mit sensiblen Daten.
• Innovativ: Sucht nach neuen Ansätzen zur Verbesserung des Mitarbeiterwertangebots.

Bevorzugte Qualifikationen:

• 5–7+ Jahre progressive Erfahrung in der Leistungsadministration, einschließlich US-Gesundheits- und Wohlfahrts- sowie Rentenleistungen; 2+ Jahre Unterstützung internationaler Leistungen bevorzugt.
• Globale Erfahrung im Bereich Leistungen in EMEA/APAC/Latin Am; Erfahrung mit Rentenplänen außerhalb der USA (z.B. UK-Pension).
• Erfahrung mit Leistungserneuerungen, RFPs, Benchmarking des Leistungsdesigns oder M&A-Integrationen.
• Nachgewiesene Erfahrung mit Anbietern/Leistungsverwaltungsplattformen, einschließlich EDI/API-Dateimanagement und Problemlösung.
• Praktische HRIS-Erfahrung (z.B. Workday) und Fall-/Ticket-Systeme.
• Gewünschte berufliche Zertifizierungen (CEBS, GBA, CBP, PHR/SPHR, SHRM-CP/SCP).
• Erfahrung mit der Einbindung des Betriebsrats und der Arbeitnehmervertretungen.
• Starkes Wissen über US-Vorschriften (ERISA, ACA, COBRA, HIPAA) und Vertrautheit mit internationalen gesetzlichen Rahmenbedingungen; Komfort im Umgang mit Recht/Datenschutz bezüglich GDPR.
• Fortgeschrittene Excel/Google Sheets-Kenntnisse (Suchen, Pivot-Tabellen, Audits) und starke Disziplin in der Datenqualität.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten; nachgewiesene Fähigkeit, Fristen über Zeitzonen hinweg zu verwalten.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit über globale Zeitzonen hinweg; gelegentliche frühe/späte Meetings.

Die obige Beschreibung ist nicht als erschöpfende Liste aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Anforderungen gedacht. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Anforderungen können sich im Laufe der Zeit und je nach geschäftlichem Bedarf ändern. Dies ist kein Vertrag, weder ausdrücklich noch stillschweigend. „Incora“ ist ein Handelsname, der von mehreren verbundenen Unternehmen verwendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Haas Group International, Inc.; Pattonair USA, Inc.; und Wesco Aircraft Hardware Corp. Jedes dieser Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder einem anderen rechtlich geschützten Status diskriminiert. Im Einklang mit dem Americans with Disabilities Act verpflichten wir uns, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen zu treffen. Wenn Sie eine Vorkehrung benötigen, um sich für eine Position zu bewerben oder die wesentlichen Funktionen der Rolle auszuführen, wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung unter benefits@incora.com.