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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungen.
- Arbeitgeber: Incore Technology AG, ein innovatives Unternehmen in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Andere Informationen: Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte ITIL-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Incore Technology AG sucht einen engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter in Zürich, Schlieren. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitende und unterstützen bei technischen Anfragen und Störungen.
Zu den Anforderungen zählen:
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung
- fundierte ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung mit modernen ITSM-Tools wie ServiceNow
- fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Flexible Arbeitszeiten von 07:30 bis 18:00 werden erwartet.
Kundennahe ICT Service Desk Spezialist – ITIL & ITSM Arbeitgeber: Incore Technology AG
Kontaktperson:
Incore Technology AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundennahe ICT Service Desk Spezialist – ITIL & ITSM
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundennahe ICT Service Desk Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder mehr über deine Erfahrungen wissen möchten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Incore Technology AG und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen mit ITSM-Tools wie ServiceNow am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundennahe ICT Service Desk Spezialist – ITIL & ITSM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine ITIL-Kenntnisse: Da wir jemanden suchen, der mit ITIL vertraut ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich klar hervorheben. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Situationen, in denen du dein Wissen angewendet hast.
Verwende klare Sprache: Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Sätze klar strukturiert sind. Wir wollen schnell verstehen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Incore Technology AG vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden Konzepten von ITIL vertraut. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu ITSM-Tools wie ServiceNow. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Vergangenheit mit diesen Tools hattest und wie du sie gemeistert hast. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Flexibilität zeigen
Die Stelle erfordert flexible Arbeitszeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und welche Erfahrungen du in der Vergangenheit damit gemacht hast. Das zeigt deine Bereitschaft, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.