Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonannahme, Auftragsannahme und allgemeine Bürotätigkeiten im Innendienst.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Sanitäts- und Reha-Technik mit über 80 Mitarbeitern.
- Vorteile: Monatlicher Sachbezug, vergünstigte Fitnessangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Freie Tage an besonderen Anlässen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und profitiere von flachen Hierarchien und einem tollen Teamgeist.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die INCORT GmbH & Co. KG ist seit 2001 erfolgreich in den Bereichen Sanitätshaus, Orthopädie- und Reha-Technik tätig. Unsere Stärken liegen in der fachlich und technisch hochwertigen Versorgung sowie in der individuellen Beratung und persönlichen Betreuung unserer Kund:innen. Seit 2017 sind wir ein Tochterunternehmen der STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG und beschäftigen über 80 Mitarbeiter:innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit (40 Std. / Woche).
Deine Aufgaben
- Telefonannahme/Auftragsannahme
- Stammdatenpflege
- Kostenvoranschläge erstellen und verwalten (Genehmigungseingang, Rückfragen von Kostenträgern, Ablehnungen)
- Abrechnungsvorbereitungen bzw. Rechnungslegung
- Rehamittelverwaltung
- Vorbereitende Tätigkeiten für die Außendienst Kolleg:innen
- Tourenplanung und Abarbeitung
- Allgemeine Bürotätigkeiten (z.B. Bestellungen, Kundenanschreiben erstellen)
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Solide EDV-Grundkenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Kommunikation mit Krankenkassen von Vorteil
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Ein guter Start: Beim Onboarding und Startseminar lernst Du direkt andere neue Kolleg:innen kennen
- Zusätzlich zum Gehalt: Monatlicher Sachbezug in Form einer monatlichen Gutscheinkarte
- Für Deine Gesundheit: Profitiere von vergünstigten Sport- und Fitnessangeboten über Wellhub, Bikeleasing über JobRad sowie einem Zuschuss zu Deiner Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Mehr Freizeit: Frei am 24.12. und 31.12., am Geburtstag Feierabend um 13 Uhr
- Sonderzahlungen: Ob zum Jubiläum, zur Hochzeit oder zur Geburt Deines Kindes
- Für Deine Zukunft: Betriebliche Altersvorsorge
- Für Deinen Karriereweg: Erhalte interne sowie externe Schulungen
- Gemeinsam stark: Wir feiern Erfolge auf unserer STOLLE-Party und stärken den Teamgeist bei gemeinsamen Sportveranstaltungen
- Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Aktive Mitgestaltung: Bringe Deine Ideen ein
- Flache Hierarchien: Schnelle und einfache Kommunikation, selbstständiges Arbeiten
- Gelebte Duz-Kultur: Wir duzen uns vom Chef bis zum Praktikanten. Daher freuen wir uns, wenn Du uns direkt in Deiner Bewerbung duzt!
Unsere Werte
- Loyalität – Wir unterstützen und vertrauen uns gegenseitig
- Leistungsklima/Leidenschaft – Wir geben stets unser Bestes, sind innovativ und tragen somit zu unserer kontinuierlichen Verbesserung bei
- Kreativität und Transparenz – Wir bringen unsere kreativen Ideen täglich ein
- Soziale Verantwortung – Wir haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter
- Respekt – Wir bringen Wertschätzung und Aufmerksamkeit füreinander auf
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal.
Dein Ansprechpartner für weitere Fragen: Steffi Kraus, Recruiterin, 040 645 96 227
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: INCORT GmbH & Co. KG
Die INCORT GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem umfassenden Onboarding-Prozess, attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Sachbezug und der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, fördern wir nicht nur die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen, sondern auch deren berufliches Wachstum durch interne und externe Schulungen. Unsere offene Duz-Kultur und flachen Hierarchien schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der jeder seine Ideen einbringen kann und Erfolge gemeinsam gefeiert werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei INCORT GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei INCORT GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INCORT GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über INCORT GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
