pWenn bei der Kundschaft etwas klemmt, sind Sie die Person, die es wieder zum Laufen bringt. Sie nehmen sich den Anliegen an, finden die Ursache statt nur das Symptom und sorgen dafür, dass die Systeme stabil bleiben. Zwischendurch packen Sie in Projekten mit an und lernen laufend Neues dazu. Eine abwechslungsreiche Rolle für eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Technik mag, gerne mit Menschen arbeitet und Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb übernimmt. /p h3Ihre Aufgaben /h3 ul liMitarbeit in IT-Projekten sowie Durchführung regelmässiger Wartungen /li liÜberwachung der Systeme und Bearbeitung von Alarmen im Security Operations Center /li liLösung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level /li liAnnahme und Koordination eingehender Supportanfragen der Kundschaft /li liEnge Zusammenarbeit im Team für einen stabilen und sicheren Betrieb /li liAbgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung /li li2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemtechnik /li liFundierte Kenntnisse mit Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Lösungen sowie Firewall-Umgebungen /li liAnalytische Fähigkeiten und ein hohes Mass an Selbstorganisation /li liEmpathischer, respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden /li liMotivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung /li liSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse /li /ul h3Das erwartet Sie /h3 ul liEine Rolle mit Verantwortung ab dem ersten Tag und viel Raum für eigene Ideen /li liEin eingespieltes Team, das zusammenhält und auch mal gemeinsam anstösst /li liBreite Technologielandschaft, an der Sie wachsen und sich spezialisieren können /li liGezielte Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen /li liModerne Arbeitsmittel und ein unkompliziertes, kollegiales Umfeld /li liFlexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Anteil /li /ul #J-18808-Ljbffr
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Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie nicht nur ein kleines Team führen, sondern auch aktiv die IT-Landschaft gestalten können. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert eine offene und kollegiale Kultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten erhalten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit einem klaren Fokus auf Innovation und Teamarbeit an einem attraktiven Standort.