Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen an, analysiere Fehler und unterstütze Praxisteams.
- Unternehmen: INDAMED, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Healthcare smarter macht und echte Verantwortung übernimmt.
- Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld sowie Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst Technik und Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden!
- Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket
- Fehler analysieren & Lösungen finden
- Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen
- Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren
Kurz: Du machst Healthcare smarter
- Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
- Freude an Kommunikation – besonders am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung
- Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Weiterbildungen & Kommunikationsschulungen
- Sportangebot (gesund & fit bleiben)
- Firmenfeiern & Teamevents – Wir feiern Erfolge gemeinsam!
- Abwechslungsreiche Aufgaben & echte Verantwortung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien & kurze Wege
- Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH
INDAMED ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem breiten Angebot an Weiterbildungen und einem starken Teamgeist fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance und feiern gemeinsam Erfolge. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das seit über 30 Jahren im Gesundheitswesen tätig ist und echte Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgaben bietet.
Kontaktdaten:
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Leidenschaft für Technik und Menschen zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MEDICAL OFFICE und unsere Dienstleistungen. Wenn du weißt, wie wir arbeiten und was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kontakt mit unseren Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst – das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit uns! Nutze soziale Medien oder berufliche Plattformen, um mit unserem Team in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar die Möglichkeit, an einem unserer Teamevents teilzunehmen, bevor du dich bewirbst. So kannst du einen ersten Eindruck von unserer Unternehmenskultur gewinnen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Technik und Menschen – das perfekte Duo!:Da du im IT-Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du sowohl technisches Verständnis als auch Freude am Umgang mit Menschen hast. Betone in deiner Bewerbung, wie du diese beiden Aspekte miteinander verbindest!
Dokumentation ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und klar verständlich ist. Wir schätzen eine saubere Dokumentation, also achte auf Rechtschreibung und Grammatik, damit wir einen guten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die Software MEDICAL OFFICE und über aktuelle Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Technik verstehst, sondern auch, wie sie den Praxisteams hilft.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du die Anforderungen des Unternehmens erfüllst.
✨Teamgeist und Service-Mindset hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die deinen Teamgeist und dein Service-Mindset verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.
