Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen annehmen, Fehler analysieren und Praxisteams unterstützen.
- Unternehmen: INDAMED, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Healthcare smarter!
- Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst Technik und Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei INDAMED entwickeln seit über 30 Jahren die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und sorgen dafür, dass Arztpraxen jeden Tag effizient arbeiten können. Mit über 50 Mitarbeitenden, 3 Standorten und mehr als 50 Vertriebspartnern wachsen wir stetig weiter und du kannst Teil davon werden!
Aufgaben:
- Anfragen unserer Kunden annehmen telefonisch & per Ticket
- Fehler analysieren & Lösungen finden
- Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen & schulen
- Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren
- Kurz: Du machst Healthcare smarter
Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
- Freude an Kommunikation – besonders am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung
- Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Weiterbildungen & Kommunikationsschulungen
- Sportangebot (gesund & fit bleiben)
- Firmenfeiern & Teamevents – Wir feiern Erfolge gemeinsam!
- Abwechslungsreiche Aufgaben & echte Verantwortung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien & kurze Wege
- Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH
INDAMED ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit einem unterstützenden Teamgeist, regelmäßigen Teamevents und einem Fokus auf eine gesunde Work-Life-Balance schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Technik und Menschlichkeit Hand in Hand gehen.
Kontaktdaten:
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Praxissoftware MEDICAL OFFICE und über die häufigsten Fragen im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit mit Menschen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im IT-Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Technik und Menschen – das perfekte Duo!:Da du Technik und Menschen liebst, bring das in deiner Bewerbung rüber! Erkläre, wie du deine technischen Fähigkeiten mit deiner Kommunikationsfreude kombinierst, um unseren Kunden zu helfen.
Beweise dein technisches Verständnis!:Gib Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die dein technisches Verständnis zeigen. Das hilft uns, einen Eindruck von deinem Know-how zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Informiere dich über die Software MEDICAL OFFICE und über gängige IT-Support-Prozesse. Zeige, dass du nicht nur die Technik verstehst, sondern auch, wie sie im medizinischen Umfeld angewendet wird.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamgeist und Service-Mindset hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die deinen Teamgeist und dein Engagement für den Kundenservice zeigen. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der gut im Team arbeitet und bereit ist, anderen zu helfen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.