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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: index ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Wirtschaft mit Fokus auf IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, offener Austausch und gezielte Weiterentwicklung in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen als Systemadministrator.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit Sonnenterrasse und kostenlosen Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht index. Als europäischer Marktführer im Bereich Jobmarkt-Analyse und Full-Service-Dienstleister sind wir seit vielen Jahren in der digitalen Wirtschaft erfolgreich vernetzt und bieten Kunden aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft ein breites Spektrum: individuelle IT-Lösungen, Employer Branding, Personalmarketing und Research. Unser IT-Team schafft komplexe Lösungen für unterschiedliche Webprodukte und entwickelt intelligente Verfahren zur effizienten Verarbeitung riesiger Datenmengen. Wir sind inhabergeführt, stetig wachsend und stolz auf unsere wertschätzende Unternehmenskultur.
Tätigkeiten
- Technische Unterstützung bei der Problemanalyse & Problembeseitigung (1st & 2nd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Inventarisierung aller IT-Assets (Desktops, Notebooks, Dockingstationen, Headsets und Druckern), inklusive Patch-Management
- Anlegen und Löschen von Benutzeraccounts
- Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien für unsere Windows Server, die Exchange Online Hybrid Umgebung und das Netzwerk im Büro
- Konfiguration und Verwaltung von Mailservern (Microsoft Exchange) und Mailarchivierung (MailStore)
- Bedarfsanalyse und Beschaffung von Hard- und Softwareprodukten
- Mitarbeit bei der stetigen Verbesserung von Abläufen, Prozessen und Notfallplänen
Anforderungen
- Du bist zuverlässig, strukturiert und engagiert.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemadministrator o.ä.
- Erste Erfahrungen als IT-Systemadministrator
- Sicherer Umgang mit Linux Servern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum index?
Unsere DNA und Leidenschaft sind Linux und Open Source. Wir schaffen riesige Postgres-Datenbank-Entwicklungslösungen und setzen Machine Learning- und Data Science-Projekte um. Lass uns gemeinsam unsere Lösungen innovativer, sicherer und digital noch souveräner machen. Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die immer wieder neue Erkenntnisse bringen. Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer über das gesamte Team hinweg sind bei uns selbstverständlich. Lerne von und mit unseren Expert:innen aus der Informatik, Mathematik oder Computerlinguistik. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt. Ein offener Austausch im Team ist dabei genauso elementarer Bestandteil wie interne und externe Schulungen und Coachings. Wir ermöglichen, dass Beruf und Familie für dich vereinbar sind, z. B. durch Flexibilität und hybrides Arbeiten. Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Geschichte. Für unsere Kultur bedeutet das ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit. Kaffee, Tee und Obst sind in unserem modernen Büro mit Sonnenterrasse und gemütlicher Lounge direkt in der Friedrichstraße immer am Start. Unsere Gesundheitsangebote wie Firmenfitness und Jobrad sowie regelmäßige Team-Events machen das (Arbeits-)Leben noch schöner.
Bewerbungsprozess
- Vorgespräch telefonisch mit Susan oder Melina (HR)
- Fachgespräch persönlich mit der IT-Leitung
- ggf. Self-Check
- Vertrag
Kontaktperson:
Index Internet Und Mediaforschung Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das telefonische Vorgespräch vor. Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere im Bereich Linux und Open Source, da dies für index von großer Bedeutung ist.
✨Tip Nummer 2
Zeige während des Fachgesprächs deine Problemlösungsfähigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich analysiert und gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an den Projekten und Technologien, die index verwendet, und wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Weiterbildung. index legt großen Wert auf einen offenen Austausch im Team und fördert die persönliche Entwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über index und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen IT-Lösungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Supporter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse in Linux Servern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von index passt und welche Werte dir wichtig sind.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar und professionell dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Index Internet Und Mediaforschung Gmbh vorbereitest
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Systemen und -Tools vertraut bist, die im Job verwendet werden. Recherchiere über Linux-Server und Microsoft Exchange, um während des Interviews gezielt Fragen beantworten zu können.
✨Beispiele für Problemlösungen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamgeist eine wichtige Eigenschaft ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Wissen zu teilen und von anderen zu lernen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Weiterentwicklungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
