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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Abläufe in mehreren Depots und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Indie Campers ist der führende Marktplatz für Campervans mit über 300.000 Reisenden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Reisen und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Reise und forme die Zukunft des Roadtrippens mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung in operativen Rollen und 3-5 Jahre in Führungspositionen erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 75% und Interesse an Campervans sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns Indie Campers, der führende Marktplatz für Campervans, hat sich zum Ziel gesetzt, Roadtrips für alle zugänglich zu machen. Dank unseres digitalen Ansatzes und der kundenorientierten Ausrichtung haben wir ein starkes Buchungserlebnis und hochwertige Roadtrips zu erschwinglichen Preisen entwickelt. Mit über einer Million Nächte, die über unsere Reiseplattform gemietet wurden, haben wir mehr als 300.000 Reisende aus 169 Ländern willkommen geheißen. Wir bieten eine umfassende und wachsende Palette von Roadtrip-Möglichkeiten: Kurzzeit-RV-Mieten, Langzeit-Campervan-Abonnements und die Möglichkeit, eines unserer Fahrzeuge zu kaufen. Unsere Herausforderungen sind sowohl spannend als auch anspruchsvoll und erfordern Top-Talente und Motivation, um erfolgreich verfolgt zu werden. Wir erweitern unser Team und suchen nach Personen, die daran interessiert sind, diesen Traum mit uns zu verfolgen und Teil einer sich ständig weiterentwickelnden Reise zu werden.
Die Rolle Als Branch & Regional Operations Manager (BROM) bei Indie Campers werden Sie die Operationen über eine Gruppe von Depots leiten und dabei Exzellenz im Kundenservice, Verfügbarkeit der Flotte und operative Effizienz sicherstellen. Sie werden Depotleiter coachen und unterstützen, um die standardisierten Betriebsverfahren konsequent umzusetzen und wichtige Leistungsziele zu erreichen. Dies ist eine Führungsposition mit hoher Auswirkung und Sichtbarkeit, die direkt an den Regionaldirektor berichtet.
Was werden Sie bearbeiten? Verantwortlichkeiten Als Branch & Regional Operations Manager überwachen Sie eine Gruppe von Depots und stellen sicher, dass sie effizient, konsistent und im Einklang mit den Standards von Indie Campers betrieben werden. Sie sind die Schlüsselverbindung zwischen lokalen Teams und zentralen Funktionen und treiben Leistung, Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz voran. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:
- Führung und Coaching von Depotleitern an mehreren Standorten
- Sicherstellung der Einhaltung von SOPs und hohen Standards im Kundenservice
- Überwachung von KPIs und Umsetzung von Strategien zur Leistungsverbesserung
- Management von P&L, Budgetierung und Kostenkontrolle der Depots
- Zusammenarbeit mit den zentralen Betriebs-, Finanz- und HR-Teams
- Häufige Reisen (bis zu 75%), um praktische Unterstützung und Aufsicht zu bieten
Wer suchen wir? 7–10 Jahre Erfahrung in operativen Rollen (Mietwagen, Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe) 3–5 Jahre in Führungsrollen mit der Leitung mehrerer Standorte oder hochvolumiger Depots Nachgewiesene Fähigkeit, die Finanzen der Depots zu verwalten, einschließlich Budgetierung, Kostenkontrolle und Lieferantenbeziehungen Starke Kommunikationsfähigkeiten und fließende Englischkenntnisse (und lokale Sprache, falls zutreffend) Einen gültigen Führerschein und die Bereitschaft, Campervans zu fahren Eine praktische, lösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, Teams in dynamischen Umgebungen zu führen Verfügbarkeit, um an Wochenenden und Feiertagen nach Bedarf zu arbeiten Interesse an unserem Produkt und die Bereitschaft, die technischen Details von Campervans zu lernen.
Bonus, wenn Sie haben: Erfahrung mit Flottenmanagement und Fahrzeugwartung Prozessverbesserung und digitale Tracking-Tools Schulung, Personalplanung und Teamentwicklung
Branch and Regional Operations Manager - Berlin Arbeitgeber: INDIE CAMPERS
Kontaktperson:
INDIE CAMPERS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Branch and Regional Operations Manager - Berlin
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Indie Campers in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Branch & Regional Operations Managers.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung überlegst, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im operativen Management demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Campervan-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Indie Campers konfrontiert ist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Depotleiter unterstützen und coachen würdest, um die Effizienz und den Kundenservice zu verbessern. Bereite dich darauf vor, diese Ideen während des Gesprächs zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Branch and Regional Operations Manager - Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Indie Campers. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Branch and Regional Operations Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung, Kenntnisse im Bereich Betriebsführung und deine Erfolge in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Indie Campers arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Roadtrips und Campervans ein und erläutere, wie deine Erfahrungen zur Unternehmensmission passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig. Achte darauf, dass sie fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten. Eine gut strukturierte und klare Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDIE CAMPERS vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission von Indie Campers und wie sie den Kundenservice und die Buchungserfahrung verbessern. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.
✨Bereite Beispiele für Führungskompetenzen vor
Da die Rolle des Branch & Regional Operations Managers stark auf Teamführung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams in dynamischen Umgebungen zeigen.
✨Kenntnis der KPIs und finanziellen Aspekte
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Überwachung von KPIs, Budgetierung und Kostenkontrolle zu sprechen. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für die finanziellen Aspekte des Betriebs hast und wie du diese zur Verbesserung der Leistung nutzen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Teamdynamik und deinem Wunsch, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten.
