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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und operative Unterstützung für unvergessliche Roadtrips.
- Arbeitgeber: Indie Campers, der führende Campervan-Marktplatz mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Vergütetes Praktikum, Online-Training und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und lerne neue Kulturen kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende in verwandten Bereichen mit fließendem Englisch und Führerschein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
ÜBER UNS Indie Campers, der führende Campervan-Marktplatz, hat es sich zur Mission gemacht, Roadtrips für alle zugänglich zu machen. Dank unseres digitalen Ansatzes und unserer konsequenten Kundenorientierung hat Indie Campers ein starkes Buchungserlebnis sowie hochwertige Roadtrips zu erschwinglichen Preisen entwickelt. Mit über einer Million vermieteten Nächten über unsere Reiseplattform haben wir mehr als 300.000 Reisende aus 169 Ländern willkommen geheißen. Wir bieten ein umfassendes und stetig wachsendes Angebot an Roadtrip-Möglichkeiten: kurzfristige RV-Mieten, langfristige Campervan-Abonnements sowie die Möglichkeit, eines unserer zum Verkauf stehenden Fahrzeuge zu kaufen.
Wir suchen Studierende oder Absolvent:innen, die echte Arbeitserfahrung, eine berufliche Praxisphase oder ein Praktikum in unserer Depot in Munich absolvieren möchten. Als Tourism & Operations Intern repräsentierst du unsere Marke vor Ort und bietest unseren Gästen erstklassigen Kundenservice, wenn sie Roadtrips ihres Lebens starten und beenden.
WORAN WIRST DU ARBEITEN?
- Front-office activities: Kundenservice und Verkauf: Betreuung von Check-ins und Check-outs, Registrierung der Gäste, Abwicklung von Zahlungen, Erklärung der Campervan-Funktionen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Upselling von Roadtrip-Extras.
- Back-office activities: Operative Abwicklung: Abstimmung der Reservierungen mit den verfügbaren Campervans, Prüfung und Vorbereitung der Camper sowie Roadtrip-Extras und Kits. Qualitätskontrolle: Sicherstellen, dass die Campervans in Top-Zustand bleiben, Erkennen und Umsetzen von Wartungs- oder Reparaturbedarfen. Support-Aktivitäten: Unterstützung des Teams beim Monitoring des vorhandenen Bestands, bei der Koordination der Campervan-Flotte sowie beim Troubleshooting operativer Themen.
WEN SUCHEN WIR?
- Du bist Student:in oder Absolvent:in in Hospitality, Tourismus, International Studies, Business Administration oder einem verwandten Bereich und suchst ein Praktikum;
- Du sprichst fließend Englisch, hast eine Arbeitserlaubnis und einen gültigen Führerschein (zwingend erforderlich);
- Du magst internationale Umfelder und das Kennenlernen neuer Kulturen;
- Du hast ein natürliches Talent, mit Menschen in Kontakt zu treten, und eine starke Serviceorientierung;
- Du hast eine „Hands-on“-Problemlösungsmentalität, findest gerne Lösungen und bist dir nicht zu schade, mit anzupacken.
DAS INDIE-VERSPRECHEN
- Alle Praktika sind vergütet; die Höhe hängt von Standort, Land und Region ab (Unterkunft ist nicht inbegriffen);
- Online- und On-the-Job-Training zur Entwicklung relevanter Skills für dein Wachstum: Gästebetreuung, Kundenservice, Problemlösung, Kommunikation, Teamgeist, Organisation, Zeitmanagement, Flottenkoordination, Supply-Management und Logistik;
- Internationale Möglichkeiten und die Chance auf eine Übernahme bei Indie Campers nach dem Praktikum.
Bist du bereit für Go Indie?
Praktikum im Tourismus Arbeitgeber: INDIE CAMPERS
Kontaktperson:
INDIE CAMPERS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Tourismus
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum bei Indie Campers interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob du die Möglichkeit hast, das Team vor Ort zu besuchen oder ein kurzes Gespräch zu führen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder Professoren über die Möglichkeit eines Praktikums. Vielleicht kennt jemand jemanden bei Indie Campers, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Indie Campers, ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Reisen und den Kundenservice in deiner Bewerbung hervorzuheben – das wird sicher gut ankommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Tourismus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für das Praktikum im Tourismus brennst.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie deine Erfahrungen zu unseren Werten passen.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Egal, ob es sich um Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten handelt – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Tourismus. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDIE CAMPERS vorbereitest
✨Informiere dich über Indie Campers
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Indie Campers und deren Mission zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege dir, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du exzellenten Service geleistet hast. Überlege dir, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für das Reisen
Indie Campers ist im Tourismussektor tätig, also zeige deine Leidenschaft für das Reisen und Roadtrips. Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und erkläre, warum du denkst, dass diese Erfahrungen dir helfen werden, in der Rolle erfolgreich zu sein.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.