Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the face of our company and ensure top-notch customer service.
- Arbeitgeber: Join Indie Campers, a fast-growing campervan rental marketplace.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free road trips, bonuses, and career development opportunities.
- Andere Informationen: Work in a dynamic team and experience exciting growth opportunities.
- Warum dieser Job: Combine your love for travel with a rewarding customer service role.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in English and German, with a valid driver's license.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Indie Campers, der führende Marktplatz für Wohnmobile, hat sich zum Ziel gesetzt, Roadtrips für alle zugänglich zu machen. Dank unseres digitalen Ansatzes und der kundenorientierten Ausrichtung haben wir ein starkes Buchungserlebnis und hochwertige Roadtrips zu erschwinglichen Preisen entwickelt. Mit über einer Million Nächte, die über unsere Reiseplattform vermietet wurden, haben wir mehr als 300.000 Reisende aus 169 Ländern begrüßt. Wir bieten eine umfassende und wachsende Palette von Roadtrip-Möglichkeiten: kurzfristige Wohnmobilvermietungen, langfristige Camper-Abonnements und die Möglichkeit, eines unserer Fahrzeuge zu kaufen.
Wir suchen reisebegeisterte Personen mit einer Leidenschaft für Gästeservice für unser Depot in München. Sie werden das Gesicht unseres Unternehmens sein und direkt an den Operations Supervisor der Niederlassung berichten, mit dem Ziel, ein herausragendes Maß an Kundenservice sicherzustellen, unsere Flotte von Wohnmobilen in Top-Zustand zu halten und alle Probleme zu übernehmen, die verwaltet werden müssen, um einen reibungslosen Betrieb des Depots zu gewährleisten.
WAS WERDEN SIE TUN?
- Bearbeitung eingehender Reservierungen, Begrüßung der Gäste und Betreuung von Check-ins und Check-outs;
- Vorbereitung und Reinigung unserer Wohnmobile;
- Wartung unserer Wohnmobile in Top-Zustand und Überwachung von Wartungs- und Reparaturbedarfen;
- Registrierung der Gäste, Überwachung des Bestands und Bearbeitung von Zahlungen;
- Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Notfällen.
WEN SUCHEN WIR?
- Sie sind reisebegeistert und haben eine Vorliebe für den direkten Kontakt mit Kunden, Erfahrung in Tourismus, Gastgewerbe, Einzelhandel oder Mietwagen ist wünschenswert;
- Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch (verpflichtend);
- Sie sind berechtigt, in Deutschland zu arbeiten, haben einen gültigen Führerschein und fühlen sich sicher genug, ein Wohnmobil zu fahren (verpflichtend);
- Sie sind bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten;
- Sie sind eine verantwortungsvolle Person, die ihre Arbeit ernst nimmt und auf die man sich verlassen kann;
- Sie sind gut organisiert und können Probleme gut lösen.
DAS INDIE-ENGAGEMENT!
- Teil eines jungen, schnell wachsenden und innovativen Unternehmens zu sein, in dem Sie einen Unterschied machen;
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Field Operations und Übergangsmöglichkeiten zu unseren Büros in Lissabon, Mexiko-Stadt oder Manila;
- Kontinuierliche Schulungen und Coaching zur Entwicklung der Fähigkeiten, die Ihnen wichtig sind;
- Vergütungspaket, das Leistungs- und Empfehlungsboni umfasst;
- Kostenlose Roadtrips, damit Sie Indie aus erster Hand erleben können, Reisen durch Europa, Nordamerika und Ozeanien.
Sind Sie bereit, Indie zu erleben?
Service-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung (m/w/d) Arbeitgeber: INDIE CAMPERS
Kontaktperson:
INDIE CAMPERS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung (m/w/d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Leidenschaft für das Reisen und den Kundenservice. Das Unternehmen sucht nach authentischen Persönlichkeiten, die wirklich für ihre Mission brennen.
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Tourismus oder in der Gastronomie zu sprechen. Zeig, dass du die Herausforderungen im Kundenservice verstehst und wie du sie meistern würdest.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten!
In der Rolle als Service-Mitarbeiter wirst du oft mit unerwarteten Situationen konfrontiert. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du gut organisiert bist und Verantwortung übernimmst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam die Reise beginnen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Leidenschaft für das Reisen und den Kundenservice. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei Indie Campers an. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Wohnmobilvermietung begeistert.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Tourismus-, Gastgewerbe- oder Einzelhandelsbranche gesammelt hast. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDIE CAMPERS vorbereitest
✨Informiere dich über Indie Campers
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Indie Campers verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen Wohnmobilvermietungen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen. Wenn du von einer Situation erzählst, in der du einem Kunden geholfen hast oder ein Problem gelöst hast, wird das deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Zeige deine Reisebegeisterung
Da die Stelle einen Reiseenthusiasten sucht, solltest du deine Leidenschaft für das Reisen und Abenteuer im Interview deutlich machen. Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest, die ebenfalls reisen möchten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die die Rolle mit sich bringt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.