Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bei IT-Sicherheitslösungen an internationalen Standorten.
- Unternehmen: Etabliertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Sicherheit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten für Remote-Arbeit innerhalb der EU und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte gesellschaftlich relevante IT-Sicherheitslösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du möchtest an technisch anspruchsvollen Systemen arbeiten, die eine echte gesellschaftliche Relevanz haben? Du suchst eine Position, die Dich sowohl an den Schreibtisch als auch an internationale Einsatzorte führt? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein. Für ein etabliertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Sicherheit und Homeland-Security suchen wir einen IT Field Service Engineer (m/w/d) für den Standort Berlin. Du wirst Teil eines erfahrenen Teams und arbeitest an hochkomplexen Lösungen, die unter anderem an europäischen Grenz- und Kontrollpunkten zum Einsatz kommen.
Aufgaben
- Du bist technischer Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Störungen und Problemen rund um die eingesetzten Grenzkontrolllösungen.
- Du unterstützt Kunden und Partner bei der Installation und Konfiguration spezialisierter IT-Sicherheitsprodukte.
- Während Installations-, Inbetriebnahme- und Rolloutphasen unterstützt Du die Projektteams direkt vor Ort, beispielsweise an Flughäfen.
- Du führst Wartungs- und Entstörungseinsätze durch und koordinierst bei Bedarf externe Partner und Zulieferer.
- Eingehende 2nd- und 3rd-Level-Supportfälle analysierst, qualifizierst und bearbeitest Du.
- Wenn eine weitere Expertise erforderlich ist, leitest Du die Themen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter.
- Deine technischen Erkenntnisse und wiederkehrenden Problemstellungen bringst Du in die Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung und Produktmanagement ein.
- Du installierst, administrierst und pflegst Referenzsysteme und sorgst für eine vollständige technische Dokumentation.
- Supportfälle dokumentierst Du strukturiert und trägst damit aktiv zum Ausbau und zur Pflege einer Wissensdatenbank bei.
Qualifikation
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst.
- Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen und anspruchsvollen IT-Infrastrukturen.
- Gute praktische Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sowie im Umgang mit den entsprechenden Werkzeugen und Verfahren.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit.
- Ein professionelles, souveränes Auftreten und ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen, auch innerhalb Europas.
- Bereitschaft zur Teilnahme an einer geregelten und entsprechend vergüteten Rufbereitschaft.
Benefits
- Technologie mit Sinn: Du arbeitest an Lösungen, bei denen IT-Sicherheit und gesellschaftliche Relevanz unmittelbar zusammenkommen.
- Deine Arbeit trägt dazu bei, Sicherheits- und Kontrollsysteme an wichtigen europäischen Standorten zuverlässig zu betreiben.
- Anspruchsvolle Aufgaben statt Routine: Dich erwarten komplexe technische Fragestellungen, internationale Einsatzmöglichkeiten und Projekte, bei denen Deine Erfahrung und Dein analytisches Denken gefragt sind.
- Teamarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest in Teams, die auch anspruchsvolle und umfangreiche Projekte gemeinsam vorantreiben.
- Individuelle Entwicklung: Deine berufliche Entwicklung wird nicht nach einem starren Standardmodell geplant.
- Flexibles Arbeitsmodell: Je nach Aufgabe stehen Dir verschiedene Arbeitsmodelle zur Verfügung – darunter Mobile Office, Shared Desk, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
- Insgesamt gibt es zwölf Standorte in Deutschland.
- Arbeiten innerhalb der EU: Du kannst bis zu 20 Tage pro Jahr remote aus dem EU-Ausland arbeiten.
- Vergütung: Das Jahreszielgehalt setzt sich aus einem attraktiven Fixgehalt und einer leistungsabhängigen Tantieme zusammen.
- Zusätzliche Benefits: Dich erwarten unter anderem Bike-Leasing, ein Firmenfitnessprogramm, ein vergünstigtes Jobticket und weitere Mitarbeiterangebote.
Lass uns entspannt über weitere Details verständigen! Bewirb dich direkt: randy.adam@indie-solutions.de
IT Field Service Engineer (m/w/d) IT-Security Arbeitgeber: INDIE Solutions GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem Qualitätssicherung nicht nur eine Aufgabe, sondern eine Leidenschaft ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit im Team, während regelmäßige Events und ein modernes Büro für ein angenehmes Arbeitsklima sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Field Service Engineer (m/w/d) IT-Security erhalten könntest
✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community
In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie INDIE Solutions GmbH kennenzulernen!
✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten
Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.
✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit
Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von INDIE Solutions GmbH zu bewerben!
✨Halte deine Skills up-to-date
In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei INDIE Solutions GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Field Service Engineer (m/w/d) IT-Security mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.
Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.
Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!
Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INDIE Solutions GmbH vorbereitet
✨Sicherheitsprotokolle dominiert!
Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei INDIE Solutions GmbH könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!
✨Praktische Erfahrung zählt!
Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. INDIE Solutions GmbH sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!
✨Teamarbeit nicht vergessen!
IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird INDIE Solutions GmbH auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!
