Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative IT-Service-Management-Architekturen und entwickle Prozesse weiter.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in IT-Beratung und digitaler Transformation mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und großzügige Zusatzleistungen wie Firmenwagen.
- Weitere Informationen: Tolle Arbeitsatmosphäre mit Eigenverantwortung und wertschätzendem Miteinander.
- Warum dieser Job: Sei Teil spannender Projekte und gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management und tiefes Verständnis von ITSM-Frameworks.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Du suchst eine anspruchsvolle Rolle, in der du IT-Service-Management ganzheitlich denkst und Architekturen nachhaltig gestaltest? Du bewegst dich sicher zwischen Technik, Prozessen und Beratung auf Entscheiderebene? Dann bietet diese Position den passenden nächsten Schritt.
Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Beratung, digitaler Transformation und Technologiedienstleistungen. Das Unternehmen ist der größte Consulting-Anbieter europäischen Ursprungs, mit 300.000+ Beschäftigten in über 40 Ländern. Für die Business Cloud suchen wir bundesweit eine(n) ITSM Architekt (w/m/d).
Deine Aufgaben:
- Architektur, Design und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITSM-Landschaften
- Konzeption standardisierter ITSM-Prozesse und Service-Modelle (z. B. Incident, Problem, Change, Request, Asset, CMDB, Service Portfolio)
- Übersetzung von fachlichen und organisatorischen Anforderungen der Kunden in skalierbare ITSM-Architekturen
- Tool-übergreifende Architekturarbeit mit gängigen Enterprise-ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Ivanti, Micro Focus)
- Beratung der Kunden auf Architektur-, Betriebs- und Management-Ebene
- Verantwortung für Architekturentscheidungen in Transformations- und Migrationsprojekten
- Zusammenarbeit mit technischen Teams, Service Ownern und Führungskräften auf Kundenseite
Was du mitbringst:
- Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Service-Management-Umfeld
- Mehrjährige Praxis als ITSM Architekt, Senior Consultant oder Lead Consultant
- Tiefes Verständnis von ITSM-Frameworks (z. B. ITIL, ITIL 4) und deren pragmatischer Umsetzung
- Erfahrung mit ITSM-Tools auf Enterprise-Niveau, idealerweise mehreren Plattformen
- Fähigkeit, komplexe technische und prozessuale Zusammenhänge strukturiert und adressatengerecht zu vermitteln
- Ausgeprägte Beratungs- und Stakeholder-Kompetenz, auch auf Senior-Management-Ebene
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Projektbedingte Reisebereitschaft
Was Dich erwartet:
- Spannende und vielseitige Projekte
- Flexibilität in Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch pragmatische Laufbahnmodelle und organisierten Wissenstransfer
- Großzügige Zusatzleistungen inkl. Firmenwagen
- Tolle Arbeitsatmosphäre mit Eigenverantwortung, Gestaltungsfreiraum und wertschätzendem Miteinander auf Augenhöhe
Interesse? Dann bewirb dich gleich hier online und wir melden uns in Kürze bei Dir. Bei Fragen hilft dir Nora gerne weiter. Kontaktiere sie einfach unter nora@indivhr.com. Wir freuen uns auf dich!
ITSM Architekt (w/m/d) Arbeitgeber: indivHR | We IT Recruiting
Airbus Defence and Space ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Manching eine ausgewogene Work-Life-Balance und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einem vielfältigen, internationalen Team schaffen wir eine inklusive Arbeitsumgebung, die Kreativität und Innovation fördert. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
Kontaktdaten:
indivHR | We IT Recruiting Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ITSM Architekt (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Expertise und zeige Interesse an den neuesten Trends im IT-Service-Management. So bleibst du nicht nur sichtbar, sondern kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen!
✨Sei proaktiv bei der Jobsuche!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Oft gibt es Stellen, die noch nicht veröffentlicht sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte im Bereich ITSM. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine spannende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM Architekt (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für IT-Service-Management zeigen können.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und Erfahrungen im ITSM-Bereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei indivHR | We IT Recruiting vorbereitet
✨Verstehe die ITSM-Landschaft
Mach dich mit den gängigen ITSM-Frameworks wie ITIL und deren praktischen Anwendungen vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu den Tools, die du verwendet hast, wie ServiceNow oder Jira. Sei bereit, deine Erfahrungen und spezifischen Projekte zu erläutern, um deine Expertise zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du auf Entscheiderebene kommunizieren wirst, übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Überlege dir, wie du deine Ideen strukturiert präsentieren kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder folgen können.
✨Zeige deine Beratungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Betone deine Fähigkeit, auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren und Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.