Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative IT-Service-Management-Architekturen und entwickle Prozesse für spannende Projekte.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in IT-Beratung und digitaler Transformation mit globalem Netzwerk.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und großzügige Zusatzleistungen wie Firmenwagen.
- Weitere Informationen: Tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum und wertschätzendem Miteinander.
- Warum dieser Job: Nutze deine Expertise, um echte Veränderungen in der IT-Welt zu bewirken.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management und tiefes Verständnis von ITSM-Frameworks.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen. Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater. indivHR steht für individuelle Human Resources, und unser Name ist Programm. Wir begleiten dich auf dem Weg zu Deiner Traumposition, die nicht nur deinen Qualifikationen entspricht, sondern auch deine persönlichen Werte und deine Lebensvision widerspiegelt.
Du suchst eine anspruchsvolle Rolle, in der du IT-Service-Management ganzheitlich denkst und Architekturen nachhaltig gestaltest? Du bewegst dich sicher zwischen Technik, Prozessen und Beratung auf Entscheiderebene? Dann bietet diese Position den passenden nächsten Schritt.
Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Beratung, digitaler Transformation und Technologiedienstleistungen. Das Unternehmen ist der größte Consulting-Anbieter europäischen Ursprungs, mit 300.000+ Beschäftigten in über 40 Ländern.
Für die Business Cloud suchen bundesweit eine(n) ITSM Architekt (w/m/d) Deutschlandweite Standorte möglich.
Deine Aufgaben:
- Architektur, Design und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITSM-Landschaften
- Konzeption standardisierter ITSM-Prozesse und Service-Modelle (z. B. Incident, Problem, Change, Request, Asset, CMDB, Service Portfolio)
- Übersetzung von fachlichen und organisatorischen Anforderungen der Kunden in skalierbare ITSM-Architekturen
- Tool-übergreifende Architekturarbeit mit gängigen Enterprise-ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Ivanti, Micro Focus)
- Beratung der Kunden auf Architektur-, Betriebs- und Management-Ebene
- Verantwortung für Architekturentscheidungen in Transformations- und Migrationsprojekten
- Zusammenarbeit mit technischen Teams, Service Ownern und Führungskräften auf Kundenseite
Was du mitbringst:
- Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Service-Management-Umfeld
- Mehrjährige Praxis als ITSM Architekt, Senior Consultant oder Lead Consultant
- Tiefes Verständnis von ITSM-Frameworks (z. B. ITIL, ITIL 4) und deren pragmatischer Umsetzung
- Erfahrung mit ITSM-Tools auf Enterprise-Niveau, idealerweise mehreren Plattformen
- Fähigkeit, komplexe technische und prozessuale Zusammenhänge strukturiert und adressatengerecht zu vermitteln
- Ausgeprägte Beratungs- und Stakeholder-Kompetenz, auch auf Senior-Management-Ebene
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Projektbedingte Reisebereitschaft
Was Dich erwartet:
- Spannende und vielseitige Projekte
- Flexibilität in Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch pragmatische Laufbahnmodelle und organisierten Wissenstransfer
- Großzügige Zusatzleistungen inkl. Firmenwagen
- Tolle Arbeitsatmosphäre mit Eigenverantwortung, Gestaltungsfreiraum und wertschätzendem Miteinander auf Augenhöhe
ITSM Architekt (w/m/d) Arbeitgeber: indivHR | We IT Recruiting
IndivHR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf individuelle Karriereentwicklung und persönliche Entfaltung legt. Mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, der Möglichkeit zum Homeoffice und großzügigen Zusatzleistungen wie Firmenwagen bietet das Unternehmen eine attraktive Arbeitsumgebung. Zudem fördert die offene und wertschätzende Unternehmenskultur die Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ermöglicht spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
indivHR | We IT Recruiting Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ITSM Architekt (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei indivHR | We IT Recruiting bewerben
Viele Unternehmen, wie indivHR | We IT Recruiting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM Architekt (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf indivHR | We IT Recruiting und die ausgeschriebene Position ITSM Architekt (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei indivHR | We IT Recruiting vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von indivHR | We IT Recruiting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
