Senior Product Manager, Platform Operations [Indivi GO / Indivi PRO]

Indivi ist ein TechBio-Unternehmen, das präzise und personalisierte Medizin in der neurologischen Forschung und Entwicklung ermöglicht. Wir befinden uns in einem signifikanten Wachstum und suchen neue Teammitglieder, die dazu beitragen möchten, unsere Vision — messbar zu machen, was nicht so ist — zur Realität werden zu lassen.

Ihr Profil

Als Senior Product Manager, Platform Operations (Indivi GO / Indivi PRO) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Produktleistung, der operativen Exzellenz und der Umsetzung des Fahrplans, während unsere Plattform in die nächste Phase der Skalierung und Reife eintritt. In dieser hochautonomen Rolle sind Sie für die End-to-End-Lieferung von Produktinitiativen verantwortlich, optimieren die funktionsübergreifende Ausführung und stellen sicher, dass Produktentscheidungen durch Daten, Kundenbedürfnisse und kommerzielle Prioritäten geleitet werden.

• Lieferung Prozess-Exzellenz — Kartieren Sie die End-to-End-Produkt- und Lieferabläufe (z. B. über Flussdiagramme), identifizieren Sie Reibungspunkte und Engpässe im Betriebsmodell des Teams und treiben Sie deren Lösung voran.
• Datengetriebenes Entscheidungsmanagement — Definieren und besitzen Sie die Kernleistungskennzahlen für das Produkt (Adoption, Zykluszeit, Fehler-/Supportlast, Durchsatz), schaffen Sie Sichtbarkeit dafür und nutzen Sie diese — nicht Intuition — um jede Fahrplanentscheidung zu rechtfertigen.
• Ergebnisorientierte Roadmapping — Verschieben Sie die Planung von Funktionslisten zu messbaren Ergebnissen, die an Unternehmens-OKRs gebunden sind; übernehmen Sie die Priorisierung von Anfang bis Ende und seien Sie verantwortlich für die Ergebnisse, die sie produziert.
• Kommerzielle Partnerschaft — Arbeiten Sie eng mit der Geschäftsentwicklung und den klinischen Operationen zusammen, um den Kontext von Deals und Konten zu verstehen, übersetzen Sie kommerzielle Prioritäten und Kundenverpflichtungen in Produktentscheidungen und stellen Sie sicher, dass Abwägungen die Auswirkungen auf Umsatz und Partnerschaften berücksichtigen.
• Ausführung — Übersetzen Sie Lösungen in klare Produktanforderungen und Benutzerstories, arbeiten Sie eng mit der Technik zusammen, um eine qualitativ hochwertige, termingerechte Lieferung sicherzustellen.
• Compliance-Integration — Stellen Sie sicher, dass die Produktentwicklungsprozesse nahtlos mit den Qualitätsmanagementsystemen übereinstimmen und regulatorische sowie Dokumentationsstandards in den täglichen Lebenszyklus integriert werden, ohne die Lieferung zu verlangsamen.
• Autonome, handlungsorientierte Ausführung — Arbeiten Sie unabhängig, sobald die Richtung festgelegt ist — handeln Sie mit unvollständigen Informationen, anstatt auf Sicherheit zu warten, bringen Sie proaktiv Probleme zur Sprache, schlagen Sie Lösungen vor und treffen Sie Entscheidungen, anstatt auf Anweisungen zu warten.
• Benutzer-Feedback von Stakeholdern — Führen Sie strukturierte Feedbackschleifen (Interviews, Usability-Tests, Support-/Betriebssignale) durch, um Entscheidungen in der realen Benutzer- und Stakeholdererfahrung zu verankern.

• Agile/Scrum-Entwicklungszyklen, die auf regulierte Umgebungen zugeschnitten sind.
• Qualitätsmanagementsysteme (QMS), die mit wichtigen Standards (z. B. ISO 13485, IEC 62304) konform sind.
• Prozessmapping und kontinuierliche Verbesserung (Lean-Denken), um Exzellenz in der Lieferung zu fördern.
• Benutzerzentriertes Design und kontinuierliche Entdeckungsprozesse.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Engineering, UX/UI, Qualitätssicherung/Regulierung und kommerziellen (Geschäftsentwicklung und klinischen Operationen) Teams.

• Bildung — Bachelor-Abschluss in Informatik, Gesundheitsinformatik, Ingenieurwesen, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige praktische Erfahrung).
• Erfahrung — 5+ Jahre als Produktmanager mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Verantwortung für eine mobile App oder ein Webprodukt (beides qualifiziert), einschließlich nachgewiesener Nutzung von Daten/Metriken zur Steuerung von Fahrplanentscheidungen, praktischer Erfahrung in der Verbesserung von Lieferprozessen und direkter Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Teams (Vertrieb, BD, Kundenerfolg oder ähnliches).
• Zertifizierungen — Agile/Scrum-Zertifizierungen (z. B. CSPO) sind von Vorteil; Lean/Six Sigma oder starke analytische Qualifikationen sind ein großer Vorteil; Schulungen in medizinischen Softwarestandards sind von Vorteil.
• Sprache — Berufliche Sprachkenntnisse in Englisch (schriftlich und mündlich).

• Technisch — Produktanalytik-Tools (z. B. Mixpanel, Amplitude), Prozess-/Flussdiagramm-Tools (z. B. Miro, Lucidchart) und agile Management-Tools (z. B. Jira).
• Soziale Fähigkeiten — Hohe Komfortzone beim Arbeiten mit Autonomie und minimaler Aufsicht, eine starke Neigung zum Handeln über Analyseparalyse, strukturiertes/analytisches Denken, Fähigkeit, Unklarheiten in einen klaren Plan umzuwandeln, ohne Anleitung, kommerzielle Sprachgewandtheit und Komfort im Umgang mit den Themen Umsatz und Kundenimpact, strenge Aufmerksamkeit für Details und starke Kommunikation mit Stakeholdern.
• Branchenspezifisch — Praktisches Verständnis für die Arbeit unter strukturierten Qualitätsstandards (z. B. ISO 13485, IEC 62304) und Datenschutzrahmen (GDPR / HIPAA), mit der Fähigkeit, strenge Dokumentationsanforderungen zu navigieren, ohne die Geschwindigkeit der Lieferung zu beeinträchtigen.

• Sie dazu neigen, selbst einen Weg nach vorne zu finden, anstatt darauf zu warten, dass Ihnen einer vorgegeben wird.
• Sie ein vages Leistungs- oder Prozessproblem in ein Diagramm, eine Kennzahl und eine Lösung verwandelt haben — mehr als einmal.
• Sie eng genug mit einem kommerziellen Team (Vertrieb, BD, Kundenerfolg) zusammengearbeitet haben, um zu wissen, wie Produktentscheidungen den Umsatz und die Kundenbeziehungen beeinflussen.
• Sie lieber eine 80%-richtige Entscheidung diese Woche treffen und iterieren, als einen Monat auf die 100%-richtige zu warten.

• Sie eine vollständig ausgearbeitete Übersicht benötigen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen können.
• Sie „Prozess“ und „Metriken“ als die Aufgabe anderer betrachten, nicht als Kernaufgabe des Produktmanagements.
• Sie noch nie eine Produktentscheidung gegenüber einem kommerziellen oder umsatzorientierten Stakeholder verteidigen mussten.
• Sie bevorzugen stetige, inkrementelle Entdeckungsarbeit, anstatt in ein bereits laufendes, schnelllebiges Produkt einzutauchen.

Über uns

Wir suchen hochmotivierte und erfahrene Personen mit unserem gemeinsamen Fokus auf die Verbesserung des Lebens von Menschen mit neurologischen Erkrankungen. Indivi ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe, insbesondere von unterrepräsentierten Gruppen, ermutigt. Angemessene Anpassungen werden, wo immer möglich, vorgenommen.