Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen für High-Performance-Garne im Automobilbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein persönliches Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir für unseren Standort in Wuppertal einen Customer Service Representative (m/w/d).
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH ist einer der führenden Anbieter von High-Performance-Garnen im Automobilbereich. Unsere hochfesten Polyamid- und Polyester-Filamentgarne finden in den verschiedensten Bereichen Anwendung.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Erfassung, Bearbeitung und Änderung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP R/3).
- Prüfung von Verfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung.
- Abstimmung von Lieferterminen und Sicherstellung einer vertrags- und bestellungskonformen Belieferung hinsichtlich Qualität, Menge, Preis und Liefertermin.
- Pflege und Überwachung des Auftragsbestands sowie Nachverfolgung offener Aufträge und Termine.
- Vorbereitung und Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb.
- Pflege von Preislisten sowie Umsetzung von Preis- und Bonusvereinbarungen.
- Organisation der Export- und Versandabwicklung einschließlich der Erstellung relevanter Export- und Versanddokumente.
- Abstimmung mit Speditionen, Reedereien und weiteren Logistikdienstleistern.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Disposition, Produktionsplanung, Buchhaltung und technischer Kundenbetreuung.
- Durchführung des Mahnwesens sowie Unterstützung bei der Klärung offener Posten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder im Exportgeschäft.
- Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP R/3.
- Erfahrung in der internationalen Versand- und Exportabwicklung ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Spanisch oder Französisch, sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke.
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Das bieten wir:
- Eine abwechslungsreiche, breit gefächerte, verantwortungsvolle Aufgabe.
- Ein persönliches Arbeitsklima und flache Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Nutzen Sie vorzugsweise direkt die Möglichkeit der Onlinebewerbung unter https://mainsite.de/de/stellenangebote.html.
Für weitere Informationen zur Stelle steht Ihnen Reiner Zöller, Tel. 06022-81-2550, zur Verfügung.
Zusätzliche Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.indoramaventures.com.
Customer Service Representative (m/w/d) - Wuppertal Arbeitgeber: Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wuppertal ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und individuelle Karrierechancen. Die enge Zusammenarbeit im Team und die abwechslungsreiche Aufgabenstellung machen die Position des Customer Service Representatives besonders attraktiv für engagierte Fachkräfte.
Kontaktdaten:
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH Recruiting-Team
