Supporter Kundenservice / Customer Support / Kundenbetreuer - International (m/w/d) in Vollzeit

Supporter Kundenservice / Customer Support / Kundenbetreuer - International (m/w/d) in Vollzeit

Wuppertal Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
  • Unternehmen: Teil von Indorama Ventures, einem globalen Leader in der Polyesterindustrie.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein persönliches Arbeitsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir für unseren Standort in Wuppertal einen Customer Service Representative (m/w/d).

Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH gehört zur thailändischen Indorama Ventures, einem der weltweit führenden integrierten Anbieter der Polyesterwertschöpfungskette.

  • Erfassung, Bearbeitung und Änderung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP R/3)
  • Pflege und Überwachung des Auftragsbestands sowie Nachverfolgung offener Aufträge und Termine
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Disposition, Produktionsplanung, Buchhaltung und technischer Kundenbetreuung

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder im Exportgeschäft
  • Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP R/3
  • Erfahrung in der internationalen Versand- und Exportabwicklung ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Spanisch oder Französisch, sind von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein persönliches Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld

Supporter Kundenservice / Customer Support / Kundenbetreuer - International (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH

Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH bietet ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Wuppertal, das durch flache Hierarchien und ein persönliches Arbeitsklima geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Kontext. Als Teil eines globalen Unternehmens haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen und aktiv zur Erfolgsgeschichte eines führenden Anbieters in der Polyesterwertschöpfungskette beizutragen.

Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH

Kontaktdaten:

Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Supporter Kundenservice / Customer Support / Kundenbetreuer - International (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supporter Kundenservice / Customer Support / Kundenbetreuer - International (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Auftragsabwicklung
ERP-Systeme
SAP R/3
Internationale Versandabwicklung
MS-Office-Anwendungen
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Erfahrungen hervorheben:Betone deine relevanten Erfahrungen im Customer Service und der Auftragsabwicklung. Wenn du mit ERP-Systemen wie SAP R/3 gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir lieben es, wenn du deine Skills klar darstellst.

Sprache ist wichtig:Da wir international arbeiten, sind gute Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie Spanisch oder Französisch, erwähne das unbedingt! Das könnte dir einen Vorteil verschaffen.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über Indorama Ventures und deren Produkte. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Polyesterwertschöpfungskette und wie der Kundenservice dazu beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zu demonstrieren.

Kenntnisse in ERP-Systemen betonen

Da Kenntnisse in SAP R/3 wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit ERP-Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.

Sprich über Sprachkenntnisse

Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, insbesondere Spanisch oder Französisch, erwähne das unbedingt. In einem internationalen Umfeld ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.