Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und koordiniere spannende Weiterbildungsangebote.
- Unternehmen: IHK Nord Westfalen – eine der größten Industrie- und Handelskammern Deutschlands.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Weitere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz mit tollen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die wirtschaftliche Entwicklung des Westmünsterlands aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Die IHK Nord Westfalen ist mit rund 150.000 Mitgliedsunternehmen eine der größten Industrie- und Handelskammern Deutschlands. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts fördert sie die gewerbliche Wirtschaft in der Emscher-Lippe-Region und im Münsterland. Sie vertritt deren Gesamtinteresse gegenüber dem Staat und der Politik, engagiert sich für optimale Standortbedingungen im deutschen und internationalen Wettbewerb und nimmt anstelle des Staates hoheitliche Aufgaben wahr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Westmünsterland in Bocholt als Elternzeitvertretung befristet bis zum 31. Dezember 2028 in Vollzeit (40 Stunden/Woche) eine/n Mitarbeiter/in am Informations- und Servicepoint / Lehrgangskoordinator/in.
Von der ersten Anlaufstelle für unsere Mitgliedsunternehmen bis zur Organisation hochwertiger Weiterbildungsangebote: Die IHK begleitet Unternehmen und Fachkräfte in allen Phasen ihrer Entwicklung. Am Informations- und Servicepoint sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für einen professionellen Service. Gleichzeitig koordinieren Sie unsere Weiterbildungsangebote – von IHK-Zertifikatslehrgängen bis hin zu Meister-, Fachwirt- und Betriebswirtqualifizierungen – und tragen gemeinsam mit einem engagierten Team zu einer hohen Service-, Organisations- und Bildungsqualität bei. So leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die wirtschaftliche Entwicklung des Westmünsterlands.
Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Sie übernehmen den Empfang, die Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Kunden, Mitgliedsunternehmen und Dienstleistern vor Ort.
- Sie managen das Lehrgangsgeschäft administrativ für Industriemeister, Fach- und Betriebswirte in Präsenz- und Online-Formaten, managen Unterrichtungen, erstellen Stundenpläne, begleiten Lehrgänge und organisieren Besprechungen.
- Sie sind erste Ansprechperson für Teilnehmende wie Trainerinnen und Trainer.
- Sie unterstützen die Betreuung und Entwicklung unseres Learning-Management-Systems und das Qualitätsmanagement der Lehrgänge.
- Sie sind erste Ansprechperson für alle Fragen rund um den IHK-Standort in Bocholt und leiten Anliegen an die zuständigen Fachbereiche weiter.
- Sie nehmen Telefonate an, vermitteln diese weiter und bearbeiten allgemeiner Anfragen.
- Sie unterstützen bei der Organisation und Betreuung von Veranstaltungen, Sitzungen und Prüfungen.
- Sie verwalten die Besprechungs- und Veranstaltungsräume einschließlich der Koordination externer Dienstleister.
- Sie unterstützen bei der Sicherstellung eines reibungslosen Gebäudebetriebs.
- Sie wirken an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Service- und Empfangsbereichs mit.
Was sollten Sie mitbringen?
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung,
- möglichst erste Berufserfahrung,
- einen sicheren Umgang mit der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere mit Teams,
- ausgeprägte kommunikative Eigenschaften,
- eine freundliche und dienstleistungsorientierte Art im Umgang mit Kunden und Gesprächspartnern,
- ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen,
- zeitliche Flexibilität und Organisationskompetenz,
- sowohl eine selbstständige als auch teamorientierte Arbeitsweise.
Was bieten wir Ihnen?
- ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet,
- die Zusammenarbeit in einem motivierten, offenen und kollegialen Team,
- flexible Arbeitszeiten,
- die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten,
- eine angemessene Vergütung,
- eine betriebliche Altersversorgung,
- vielfältige Schulungs- und Qualifizierungsangebote,
- einen zentral gelegenen Arbeitsplatz mit kostenlosen Parkmöglichkeiten und guter Anbindung an den ÖPNV,
- einen sicheren Arbeitsplatz - und weitere Benefits.
Möchten Sie unseren Standort verstärken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns diese bis spätestens zum 11. September 2026 mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Jahresgehaltswunsches.
Bei ersten Fragen steht Ihnen Vivien Schlegel gerne zur Verfügung (Tel.: 0251/707-193).
Mitarbeiter/in (m/w/d) am Informations- und Servicepoint / Lehrgangskoordinator/in (m/w/d) Arbeitgeber: Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen
Die IHK Nord Westfalen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten und kollegialen Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Schulungsangeboten fördert die IHK die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Angestellten von einer zentralen Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV und kostenlosen Parkmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in (m/w/d) am Informations- und Servicepoint / Lehrgangskoordinator/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die offizielle Jobbörse
Im öffentlichen Dienst gibt’s oft spezielle Plattformen, wo befristete Stellen ausgeschrieben werden. Schau regelmäßig auf den Webseiten von Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen und den jeweiligen öffentlichen Institutionen vorbei, um die neuesten Angebote nicht zu verpassen.
✨Veranstaltungen besuchen
Teilnahme an öffentlichen Informationsveranstaltungen oder Karrieremessen kann echt hilfreich sein. Diese Events geben dir die Möglichkeit, die richtigen Ansprechpartner zu treffen und mehr über die Kultur des öffentlichen Dienstes zu erfahren. Zeig Präsenz und mach auf dich aufmerksam!
✨Engagiere dich ehrenamtlich
Ehrenamtliche Tätigkeiten sind nicht nur super für deinen Lebenslauf, sondern bieten auch großartige Networking-Möglichkeiten im öffentlichen Dienst. Oft lernst du durch Freiwilligenarbeit auch Leute kennen, die dir bei einer befristeten Stelle bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen Tipps geben können.
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einzureichen! Wir bei StudySmarter helfen dir, die besten Chancen zu nutzen, indem wir dir eine Plattform bieten, die speziell auf deine Bedürfnisse im öffentlichen Dienst zugeschnitten ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) am Informations- und Servicepoint / Lehrgangskoordinator/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach eine gute erste Impression mit deinem CV:Gerade im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter und übersichtlicher Lebenslauf wichtig. Achte darauf, deine Berufserfahrung und Ausbildungsstationen chronologisch darzustellen, um deinem Werdegang einen roten Faden zu geben. Vergiss nicht, relevante Weiterbildungen oder Seminare zu erwähnen, die für die Stelle bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen von Bedeutung sein könnten.
Entwickle ein überzeugendes Motivationsschreiben:In deinem Motivationsschreiben für die befristete Stelle bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen solltest du klar darlegen, warum du dich für den öffentlichen Dienst interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Erkläre, wie du zur Mission der Behörde beitragen kannst und betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Das sind Eigenschaften, die im öffentlichen Dienst oft sehr geschätzt werden.
Auf relevante Erfahrungen setzen:Wenn du bereits praktische Erfahrungen im öffentlichen Dienst oder in verwandten Bereichen hast, hebe diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders hervor. Zeige konkret auf, welche Aufgaben du übernommen und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt den Personalverantwortlichen bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen ein gutes Bild von deinem Potenzial für die befristete Anstellung.
Zeugnisse und Nachweise einfügen:Im öffentlichen Dienst wird oft auf Qualifikationen und Nachweise Wert gelegt. Stelle sicher, dass du relevante Zeugnisse, wie zum Beispiel Abschlusszeugnisse oder Zertifikate, in deiner Bewerbung beifügst. Das zeigt, dass du für die Stelle bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen gut aufgestellt bist und steigert deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen
Im öffentlichen Dienst ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen und Regularien zu verstehen, die an uns gestellt werden. Mach dich mit den Grundprinzipien des öffentlichen Sektors vertraut, damit du zeigen kannst, dass du die Werte und Standards der Institution, für die du dich bewirbst, verstehst.
✨Praxisbeispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang vor, die deine Teamarbeit, Risikomanagement und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Für befristete Stellen im öffentlichen Dienst könnte es auch hilfreich sein, Erfahrungen in Projektarbeit oder mit bestimmten Programmen zu betonen, die relevant für die Stelle bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen sind.
✨Fragen zur Befristung
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du darauf vorbereitet sein, Fragen zu deiner Flexibilität und langfristigen Perspektive zu beantworten. Genauso kannst du proaktiv nach den Möglichkeiten für eine Verlängerung oder Übernahme fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Vertrautheit mit den Tools
Je nach spezifischer Aufgabe im öffentlichen Dienst ist der Umgang mit bestimmten Softwaretools oder Plattformen entscheidend. Wenn du weißt, welche Programme oder Systeme bei Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen verwendet werden, bringe Beispiele aus deiner Erfahrung mit diesen Tools mit, um deine Eignung zu unterstreichen.
