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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundenservice und bearbeite Anfragen effizient.
- Arbeitgeber: Führender Service Provider in der Gebäudetechnik mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Wertschätzung für jeden Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
IndustrieAlpine – Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang! In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen eng zusammen, wodurch unsere unbefristeten Arbeitsverhältnisse auf eine lange Zusammenarbeit ausgerichtet sind. Eine Übernahmemöglichkeit besteht immer. Weiterhin bieten wir unseren Arbeitnehmern (m/w/d) ein partnerschaftliches Konzept für persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum. Unser täglicher Antrieb ist eine langfristige und zufriedene Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern (m/w/d).
Als Teammitglied der IndustrieAlpine-Gruppe genießt Du alle Vorteile eines erfolgreichen, international agierenden Unternehmens - einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Bezahlung, eine gute Work Life Balance sowie kontinuierliche Weiterbildungsangebote.
Welche Tätigkeiten erwarten dich?
- Vertretung und Unterstützung des Advisors AM
- Prüfung aller eingehenden Meldungen im Dialog mit dem Auftraggeber
- Überwachung der fristgerechten Abläufe im definierten Genehmigugsprozess
- Anlage von Meldungen und Aufträgen in SAP
- Abstimmung mit dem Kunden bei offenen Fragen zu eingehenden Meldungen
- Auftragsumsetzung und Bedienung kundenspezifischer Beauftragungspools
- ggf. Kanaliesierung der Informationen an den Kunden zum Meldeergebnis
- Mitarbeit im aktiven Beschwerdemanagement
- Erstellung von Dokumentationen und Reportings
Wir suchen eine Persönlichkeit, welche...
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, als Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
- erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung sammeln konnte
- ein gutes technisches Verständnis besitzt
- selbständig und strukturiert arbeitet
- ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten hat
- gute Anwenderkenntnisse mit SAP und MS Office
- Deutsch in Wort und Schrift (C1 Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
Wir bitten um Beachtung: Voraussetzung für die Bewerbung ist eine gültige, unbefristete Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland. Ein Visums- oder Anerkennungsverfahren kann nicht unterstützt werden. Aus organisatorischen Gründen können wir keine Bewerbungsunterlagen in Papierform zurücksenden. Das ist uns sehr wichtig.
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Sonderzulagen (netto) wie Reisekostenerstattung, Zuschuss zum ÖPNV Abo je nach Vereinbarung
- Perfekte Work-/Life Time Balance (5 Tage Woche, flexibler Überstundenausgleich über persönliches Arbeitszeitkonto)
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich, unkompliziert und immer an deiner Seite. Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt. Du wirst die ersten Wochen durch einen Kollegen (m/w/d) eingearbeitet.
So geht es weiter: Bewirb Dich online schnell und unkompliziert, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst oder sende uns eine WhatsApp an die angegebene Mobilnummer. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Klingt das gut? Du hast nichts zu verlieren, bewirb dich jetzt, indem Du unten auf den Button klickst! Wir freuen uns auf Dich!
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Doreen Fritzsche
Kontakt: IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Bahnhofstraße 17A 08056 Zwickau 01744902800 doreen.fritzsche@industriealpine.de
Kaufmännische Teamassistenz-Customer Service (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: IndustrieAlpine & Co. KG
Kontaktperson:
IndustrieAlpine & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Teamassistenz-Customer Service (m/w/d) in Hannover
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische Teamassistenz-Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine WhatsApp-Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über IndustrieAlpine und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zum Team beizutragen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei IndustrieAlpine arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Teamassistenz-Customer Service (m/w/d) in Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, möchten wir dich kennenlernen. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich online!: Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf der Website. So geht's schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und dich kennenzulernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IndustrieAlpine & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IndustrieAlpine GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen im Facility Management und Anlagenbau an und überlege, wie deine Rolle als Kaufmännische Teamassistenz dazu beitragen kann.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit SAP und MS Office zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, ist es entscheidend, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur, um mehr über die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.