Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mitglieder telefonisch und bearbeite Anfragen mit internen Systemen.
- Unternehmen: IG BCE, eine der größten Gewerkschaften in Deutschland mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und setze dich für soziale Gerechtigkeit ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überblick
Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie setzt sich als drittgrößte Gewerkschaft des DGB für die Interessen von 580.000 Arbeitnehmer/innen ein.
Zugleich steht sie als politisch gestaltende Kraft in der Gesamtverantwortung für Gesellschaft und Wirtschaft, die Modernisierung und soziale Gerechtigkeit miteinander verbindet.
- Position
- Im Geschäftsbereich IT/Service/Management ist für den Fachbereich Hotline eine Stelle als
Teamassistent*in (m/w/d) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37 Stunden (bei einer tatsächlichen Arbeitszeit von 38,2 Stunden) unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Der Arbeitsort ist Hannover.
- Standort
- Hannover
- Folgende Voraussetzungen Sind Erforderlich
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Entwicklung
- Identifikation mit den Werten und Zielen der IG BCE
- umfangreiche Kenntnisse in allen Microsoft-Programmen (Word, Excel, Power Point, Teams, Skype)
- umfangreiche Kenntnisse in NAV
- Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Zusammenarbeit im Team
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Der Tätigkeitsbereich Umfasst U. A. Folgende Aufgaben
- Der Schwerpunkt liegt in der telefonischen Mitgliederbetreuung mit bis zu 80 Anrufen/Tag
- Bearbeitung mit betriebsinternen Systemen
- Nachbereitung der Anrufe (Erfassung und Aufarbeitung der Daten)
- Vertraulicher Umgang mit Daten
- Was wir bieten
- Vergütung nach Betriebsvereinbarung
- Jahressondervergütung / Erfolgsprämie
- 30 Tage Urlaub / zusätzliche sieben Tage Freischichten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung über ein modernes Zeiterfassungssystem
- Möglichkeit der mobilen Arbeit (Homeoffice)
- Berufsunfähigkeitsversicherung / Betriebliche Altersvorsorge / Pflegezusatzversicherung
- Firmenfitness
- Inanspruchnahme Langzeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
Die Stelle ist auf Basis des BV Entgeltsystem der IGBCE in der Entgeltgruppe 5 eingruppiert.
Die konkrete Einstufung der Person bei Einstellung richtet sich nach den stellenrelevanten Vorerfahrungen und erfolgt in die Einstiegsstufen I - III (derzeit Stufe I 3.519 € brutto – Stufe III 3.910 € brutto).
Mit andauernder Tätigkeit auf der Stelle kann eine Entwicklung bis hin zur Komplexitätsstufe 105% (4.106 € brutto) erfolgen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind erwünscht.
Fragen und vollständige Bewerbungsunterlagen bitten wir über die Karriereseite der IGBCE -Karriere bei der IGBCE- einzureichen.
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IGBCE Teamassistent*in (m/w/d) im Fachbereich Hotline Arbeitgeber: Industriegewerkschaft IGBCE
Als Arbeitgeber in der Region Weser-Ems bieten wir Ihnen als Online-Marketing-Spezialist (m/w/d) eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das von Offenheit und Zusammenhalt geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen, einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung sowie einem hervorragenden Gesundheitsmanagement. Zudem fördern wir Vielfalt und Chancengleichheit, sodass jeder die Möglichkeit hat, sich in unserem Team weiterzuentwickeln und seine kreativen Ideen einzubringen.
Kontaktdaten:
Industriegewerkschaft IGBCE Recruiting-Team
