IT Cloud & Workplace Engineer (m/w/d)

Über uns

Seit 1989 bieten wir unter dem Leitsatz „IT mit Weitblick für Ihren Erfolg“ innovative IT-Lösungen an. Arbeiten bei INES IT bedeutet gemeinsam an Themen und Projekten zu arbeiten und daraus resultierende Erfolge zu feiern. In unserer flachen Hierarchie bieten wir die Möglichkeit, dass sich jeder Mitarbeiter einbringt und proaktiv Ideen und Innovationen vorschlägt. Für uns ist der einzige wirkliche Fehler der, aus dem wir nichts lernen. Nicht nur bei unseren Dienstleistungen und Lieferanten setzen wir auf Nachhaltigkeit. Unser Ziel ist es, dass auch unsere Mitarbeiter ein langfristiger Bestandteil unseres Unternehmens sind.

Anerkennung & Wertschätzung: Erfolge nehmen wir nicht als selbstverständlich an, daher ist Wertschätzung für uns essentiell. Wir möchten, dass Du Dich wohlfühlst. Sag uns was Dir wichtig ist und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Familiäres Team & per Du: Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir leben das "Du", denn bei uns findet die interne Kommunikation auf Augenhöhe statt - vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.

Freiraum & Vertrauen: Wir wollen alle Spaß an unserer Arbeit haben. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flachen Hierarchien mit Raum für eigene Ideen. Bei uns übernimmst Du Eigenverantwortung und Dir wird vollstes Vertrauen entgegengebracht.

Fehlerkultur & Weiterentwicklung: Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse ist uns wichtig. Dabei leben wir einen offenen und ehrlichen Austausch untereinander. Mal einen Fehler zu machen ist menschlich. Für uns ist der einzige wirkliche Fehler der, aus dem wir nichts lernen.

Als Cloud & Workplace Engineer (m/w/d) entwickelst und betreibst Du moderne Microsoft-365-Arbeitsumgebungen für unsere Kunden. Dabei sorgst Du für sichere Identitäten, professionell gemanagte Endgeräte und einen stets zuverlässig laufenden Arbeitsplatz.

Deine Aufgaben:

• Du verantwortest den Betrieb und die Administration unserer 365-Mandanten inklusive der dazugehörigen Services.
• Du managst Identitäten, Gruppen, Berechtigungen und Policies, zum Beispiel im Entra-Umfeld.
• Du unterstützt und berätst unsere Kunden dabei, moderne Cloud-Workplace-Modelle zu konzipieren und erfolgreich umzusetzen.
• Du standardisierst Client-Setups und Richtlinien und hältst sie über zentrale Managementlösungen sauber und aktuell.
• Du bringst Dich bei der automatisierten Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten ein.
• Du setzt Sicherheitsanforderungen rund um Zugriffsschutz, Gerätesicherheit und Datenhaltung in M365-Umgebungen um.
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team Richtlinien für sicheren Remote-Zugriff und mobiles Arbeiten weiter.
• Du bearbeitest 2nd-Level-Tickets zu Cloud, Collaboration und Workplace und arbeitest dabei eng mit Deinem Team zusammen.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst vergleichbare Praxiserfahrung in der Client-, Cloud- oder Workplace-Administration mit.
• Du kennst Dich mit Microsoft 365 aus und hast ein gutes Grundverständnis von Identitäts- und Berechtigungskonzepten.
• Du hast ein gutes Gespür für zentral verwaltete Clients, Richtlinien und sinnvolle Standardisierung.
• Themen wie modernes Arbeiten, Kollaboration, Nutzererlebnis und Sicherheit am Arbeitsplatz interessieren Dich.
• Du arbeitest sauber, strukturiert und dokumentierst Deine Ergebnisse nachvollziehbar.
• Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und verstehst es, Dich in die Situationen und Bedürfnisse der Nutzenden hineinzuversetzen.
• Du bringst technische Standards und Benutzerfreundlichkeit in eine gute ausgewogene Balance.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und erklärst technische Themen verständlich, auch im direkten Austausch mit unseren Kunden.
• Du hast Lust, Dich in neue Microsoft-365-Funktionen und moderne Workplace-Ansätze einzuarbeiten, arbeitest gerne im Team und bringst Dich mit regelmäßiger Präsenz im Büro aktiv ein.

Warum wir?

• IT-Service- und Beratungshaus: Statt nur eine interne Umgebung zu betreuen, gestaltest Du aktiv die IT-Landschaften unterschiedlichster Kunden mit.
• Cloud & Workplace bei Kunden: Statt nur eine interne Umgebung zu betreuen, gestaltest Du moderne Cloud- und Workplace-Lösungen für unterschiedlichste Kunden.
• Standardisierung & Automatisierung: Statt Einzellösungen zu verwalten, arbeitest Du in einem Umfeld, das Standards, Automatisierung und Qualität aktiv fördert.
• Direkter Impact: Statt nur im Hintergrund zu arbeiten, hast Du direkten Einfluss darauf, wie sicher und reibungslos Menschen täglich arbeiten können.
• Hybrides Arbeitsmodell: Büro als Herzstück der Zusammenarbeit, ergänzt durch Remote-Tage, flexible Arbeitszeiten und ein kleines Team mit kurzen Wegen und direkter Kommunikation.