Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Partner am Telefon und pflege wichtige Dokumente.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, geregelte Arbeitszeiten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in Bürotätigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wir suchen Dich
Als Teil unseres Teams in der Partnerbetreuung hast Du engen Kontakt mit unseren Partnern.
Dabei betreust Du unsere Bestandspartner und baust die Geschäftsbeziehungen zu neuen Partnern auf.
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team, auf das Du Dich immer verlassen kannst.
- Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Büro- oder Hotelkauffrau/-mann
- Du hast mehrjährige Erfahrung in Bürotätigkeiten
- Du verfügst über gute PC und MS-Office Kenntnisse
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast eine positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Du arbeitest gerne im Team mit anderen zusammen
- Du hast Freude am Umgang mit Partnern am Telefon
- Du hast ein hohes Engagement in der Partner- und Kundenbetreuung
- Du verfügst über eine hohe Organisationsfähigkeit und arbeitest gewissenhaft
- Das ist uns besonders wichtig
Du bist motiviert und hast Spaß daran mit Partnern zu interagieren.
Zudem ist Teamwork für Dich kein Fremdwort, Du bist offen neue Erfahrungen zu sammeln und hast Spaß daran, Dich aktiv im Unternehmen einzubringen.
- Deine Aufgaben
- Beratung von Partnern per Telefon
- Betreuung der Telefonzentrale und Telefonvermittlung
- Bearbeiten und Weiterleiten von Anfragen
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit der TGA-Abteilung
- Pflege des Kundenstammprogramms
- Erstellung und Versendung von Förderübersichten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Digitalisierung und Bearbeitung von wichtigen Dokumenten
- Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit
- Geregelte Arbeitszeiten
- 40 Stunden pro Woche
- Angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld
- Freundliche und motivierte Mitarbeiter: innen
- Regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke und Obst
- #J-18808-Ljbffr
Partnerbetreuung Job in Hamburg Arbeitgeber: Infensa
Als Arbeitgeber in der Partnerbetreuung bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld, das von freundlichen und motivierten Mitarbeiter:innen geprägt ist. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und geregelten Arbeitszeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Teamevents. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Partnerbeziehungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Partnerbetreuung Job in Hamburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Infensa suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partnerbetreuung Job in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Infensa im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infensa vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Infensa und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
