Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne Customer-Experience-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Wachsendes Consulting- und Tech-Unternehmen mit internationalem Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Intensives Onboarding, Mentoring-Programm und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Entwickle innovative Cloud- und KI-Technologien und mache echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Interesse an Customer Experience und erste praktische Erfahrungen in IT oder Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Voll- oder Teilzeit Hybrid Deutschland Mit Berufserfahrung. Werde Teil unseres Pre-Sales & Advisory Teams! Du möchtest moderne Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. Im Team Pre-Sales & Advisory entwickeln wir gemeinsam innovative cloud- und AI-basierte Lösungen für führende Enterprise-Kunden - von der ersten Idee bis zum überzeugenden Konzept. Dabei arbeiten wir eng mit Vertrieb, Technik und unseren Technologiepartnern zusammen. Bei uns zählen Teamgeist, Offenheit und die Freude daran, Neues zu gestalten. Wir lernen voneinander, teilen Wissen und entwickeln Lösungen, die den Kundenservice von morgen prägen.
Dein Einstieg als Junior: Als Junior Presales Consultant steigst du direkt ein - mit einem intensiven Training on the Job und einem klar strukturierten, individuellen Lern- und Karrierepfad. Du entwickelst dich schnell weiter, übernimmst Verantwortung und arbeitest an spannenden Projekten in einer zukunftsträchtigen Nischenbranche. Dabei bringst du moderne Cloud- und KI-Technologien in den Kundenservice und schaffst echten Mehrwert. Du startest nicht allein: Ein starkes Team, weitere Juniors und ein Mentoring-Programm begleiten dich auf deinem Weg.
Deine Aufgaben umfassen:
- Du unterstützt bei der Konzeption moderner Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen.
- Du arbeitest gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen an technischen Konzepten und Angeboten.
- Du begleitest Ausschreibungen und lernst Aufwandsschätzungen sowie Presales-Prozesse kennen.
- Du unterstützt bei Präsentationen, Demos und Kundenworkshops.
- Du bringst dich aktiv in interne Trainings, Zertifizierungen und Knowledge-Sharing ein.
- Du entwickelst dein Know-how rund um Cloud-, AI- und CX-Technologien kontinuierlich weiter.
Was Du mitbringen solltest:
- Für den Einstieg als Junior: Interesse an Customer Experience, Contact Center oder Cloud-Technologien.
- Erste praktische Erfahrungen durch Studium, Ausbildung, Werkstudententätigkeit oder Projekte im IT-, Consulting- oder CX-Umfeld.
- Grundverständnis von Softwarelösungen, Systemintegration oder Cloud-Technologien.
- Begeisterung für digitale Kundenschnittstellen wie Chat, Messenger oder Bots.
- Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
- Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Nice to have:
- Erste Berührungspunkte mit Genesys Cloud, Genesys Engage oder vergleichbaren Plattformen.
Für den Einstieg als Professional:
- Mehrjährige Erfahrung im Presales-, Consulting- oder CX-Umfeld.
- Erfahrung im Design von Customer-Experience- oder Kundenservice-Lösungen.
- Technisches Verständnis in Softwareentwicklung, Systemintegration oder Cloud-Architekturen.
- Erfahrung mit Ausschreibungen, Angebotsprozessen und Aufwandsschätzungen.
- Souveränes Auftreten in Kundenworkshops und Präsentationen.
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Beratungskompetenz.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Idealerweise bringst du außerdem mit:
- Erfahrung mit Genesys Cloud, Genesys Engage oder vergleichbaren CX-Plattformen.
Was wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting‐ & Tech‐Umfeld.
- Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event.
- Aktive Rolle im New‐Business‐Wachstum des Unternehmens.
- Individuelle Weiterentwicklung (Sales‐Trainings, Produkt‐Zertifizierungen, Mentoring).
- Flexibles Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Büros an drei Standorten (Hamburg, München und Nürnberg) oder deutschlandweit remote – ergänzt durch Workation-Möglichkeiten für noch mehr Freiheit und Abwechslung.
- 30 Tage Urlaub bei einer 5‐Tage‐Woche.
- Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.
- Internationales Team - Wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern.
- Kostenlose Getränke, Team‐Events, After‐Works & echtes Wir‐Gefühl.
Entdecke viele weitere spannende Benefits auf unserer Karriereseite und erfahre mehr über infinit.cx GmbH.
(Junior) Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Genesys Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: infinit.cx GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von €3.900 - €4.700 pro Monat, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten als Senior Sales Executive optimal entfalten können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem inspirierenden Standort zu arbeiten, der den Austausch mit Gleichgesinnten erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Junior) Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Genesys Vollzeit / Teilzeit erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei infinit.cx GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie infinit.cx GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Genesys Vollzeit / Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf infinit.cx GmbH und die ausgeschriebene Position (Junior) Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Genesys Vollzeit / Teilzeit zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei infinit.cx GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von infinit.cx GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
