Presales Consultant – Digital CX & MarTech (Hybrid/Remote)

Werde Teil unseres Pre-Sales & Advisory Teams mit Fokus auf Sprinklr. Du hast Spaß daran, Kund:innen zu begeistern, komplexe Themen verständlich zu erklären und möchtest lernen, dich zukünftig sicher zwischen Business‑Zielen, Marketing‑Use‑Cases und Technologie zu bewegen? Dazu hast du ein Interesse an digitalen Geschäftsmodellen, Marketing‑Use‑Cases und Enterprise‑Software? Dann starte bei uns durch!

Als (Junior) Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX‑, Social‑ und Marketing‑Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen.

Deine Mission und was dich erwartet:

• New Business gewinnen.
• Als Teil des Presales Teams unterstützt du dabei New Business zu gewinnen, lernst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen zu verstehen und hilfst, passende Use Cases und Lösungen zu entwickeln.
• Du wirst zur Treiber:in im Presales‑Prozess – von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung.

Dabei erwartet dich:

• Presales auf Enterprise‑Niveau: Du arbeitest mit einer der führenden CX‑ & Marketing‑Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen.
• Hunting statt Farming: Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales‑Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft.
• Business, nicht nur Tool: Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Unterstützung bzw. eigenständige Steuerung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales‑Prozess.
• Durchführung von Discovery‑Terminen zur Identifikation von Business‑Zielen, Pain Points und Entscheidungsstrukturen.
• Entwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics & Social Listening.
• Planung und Durchführung von Produkt‑Demos, Pitches und Präsentationen.
• Fachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten.
• Positionierung von Sprinklr als führende Enterprise‑Plattform inkl. Differenzierung gegenüber Wettbewerbern.
• Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales‑Stories.

Was Du mitbringen solltest:

• Erste Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B‑Vertrieb (z.B. durch Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg).
• Starkes Interesse oder bereits Erfahrung im Umfeld von Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTech.
• Erste Berührungspunkte oder bereits Erfahrung mit Enterprise‑Software oder SaaS‑Lösungen (insbesondere Sprinklr‑Kenntnisse) sind ein großes Plus.
• Motivation, eine Sales‑ und Hunting‑Mentalität zu entwickeln sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innen.
• Ausgeprägte Präsentations‑, Moderations‑ und Storytelling‑Skills.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung.
• Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägter Teamspirit.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

So arbeiten wir zusammen:

• Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr.
• Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting.
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Viel Vertrauen statt Micromanagement.
• Offene Feedback‑Kultur und ein echtes Team‑Mindset.
• Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit.

Darauf kannst du dich ebenso freuen:

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting‑ & Tech‑Umfeld.
• Aktive Rolle im New‑Business‑Wachstum des Unternehmens.
• Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung.
• Individuelle Weiterentwicklung (Sales‑Trainings, Produkt‑Zertifizierungen, Mentoring).
• 30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche.
• Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.
• Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern.
• Kostenlose Getränke, Team‑Events, After‑Works & echtes Wir‑Gefühl.
• Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

Wofür wir stehen: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.