Presales Consultant (m/w/d) – Digital CX & Marketing Technology (Sprinklr)

Fokus: New Business / Hunting / Sales Enablement

Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen, Lösungen verständlich zu erklären und Entscheider:innen für starke Technologien zu begeistern? Du bewegst dich sicher zwischen Business‑Zielen, Marketing‑Use‑Cases und Technologie? Dann komm zu uns! Als Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Technologie. Du unterstützt aktiv den Neukundenvertrieb und hilfst, unsere Kund:innen von datengetriebenen CX‑, Social‑ und Marketing‑Lösungen auf Basis von Sprinklr zu überzeugen.

Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. Du verstehst die Herausforderungen potenzieller Kund:innen, übersetzt sie in konkrete Use Cases und zeigst, welchen messbaren Mehrwert unsere Lösungen bieten. Dabei bist du Treiber:in im Presales‑Prozess – von der ersten Discovery bis zur Angebotsentscheidung.

dabei erwartet dich:

• Presales auf Enterprise‑Niveau
• Hunting statt Farming
• Business, nicht nur Tool
• Aktive Unterstützung des Neukundenvertriebs (Hunting) im Presales‑Prozess
• Durchführung von Discovery‑Terminen zur Identifikation von Business‑Zielen, Pain Points und Entscheidungsstrukturen
• Entwicklung überzeugender Value Propositions, Use Cases und Lösungskonzepte rund um Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics & Social Listening
• Planung und Durchführung von Produkt‑Demos, Pitches und Präsentationen (C‑Level‑tauglich)
• Fachliche Unterstützung bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten
• Positionierung von Sprinklr als führende Enterprise‑Plattform inkl. Differenzierung gegenüber Wettbewerbern
• Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendanalysen zur Weiterentwicklung unserer Sales‑Stories

Mehrjährige Erfahrung im Presales, Sales Consulting, Solution Consulting oder B2B‑Vertrieb

Starkes Verständnis für Digital Marketing, Social Media, CX, Analytics oder MarTech

Erfahrung mit Enterprise‑Software oder SaaS‑Lösungen (Sprinklr‑Kenntnisse ein großes Plus)

Ausgeprägte Sales‑ und Hunting‑Mentalität sowie sicheres Auftreten gegenüber Entscheider:innen

Sehr gute Präsentations‑, Moderations‑ und Storytelling‑Skills

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Enges Zusammenspiel von Sales, Presales und Consulting

Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Viel Vertrauen statt Micromanagement

Offene Feedback‑Kultur und ein echtes Team‑Mindset

Flexibles, hybrides Arbeiten, remote oder an einem unserer zentral gelegenen modernen Büros und Vertrauensarbeitszeit

Strukturierter Einstieg mit intensivem Onboarding sowie Raum für Wissen, Austausch und eine tiefe Spezialisierung auf Sprinklr

Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting‑ & Tech‑Umfeld

Aktive Rolle im New‑Business‑Wachstum des Unternehmens

Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung

Individuelle Weiterentwicklung (Sales‑Trainings, Produkt‑Zertifizierungen, Mentoring)

30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche

Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.

Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern

Kostenlose Getränke, Team‑Events, After‑Works & echtes Wir‑Gefühl

Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.

Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.