Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und verwalte IT-Assets in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das an der Spitze der Technologie arbeitet und echten Einfluss hat.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
- Strong understanding of MS Windows Operating Systems.
- Strong working knowledge of MS Office and basic business application.
- Strong Customer Support Skills.
- Minimum 2 years desk side support services.
- Basic knowledge of networks, telecom, and compute/storage.
- Advanced knowledge of Mac OS & i OS environment & administration.
- Advanced understanding of the Mac OS imaging & end-point deployment process.
- Advanced knowledge of mobile device support
Key Responsibilities
- Team Management in Operation activities as below
- Provide Install Move Add Change (l MAC), Break-Fix and end user support activities as required.
- Provide support for the handhelds, laptops, and scanner devices.
- Provide smart Hands and Feet support for across teams on demand
- Rack and Stack Support for commissioning/decommissioning infra devices to be provided.
- Provide physical access to vendors on demand for site/Communication rooms – IDF/MDF/MMR and Data Center/Server room.
- Good Knowledge and experience in managing Power Shut Down maintenance activities which includes shutting down network devices and servers in Data Center
- Printer Management/usage monitoring and coordinate with Vendors to ensure print services continuity.
- Co-ordination for cable patching with Vendors or enable on demand.
- Ensure basic Network connectivity (LAN), Wi-Fi access / Video Tandberg / Printer/ Voice are available at site
- Installing and configuring hardware and software components to ensure usability by end users
- Manage IT Asset lifecycle management for the location/region including, asset collection coordination with vendor, secure storage, labelling, imaging, allocation, recovery, hygiene validation, disposal, and system updates
- Experience in supporting overall manufacturing / lab IT systems and IT devices
- Familiarity with manufacturing, lab or distribution center IT equipment
- Includes but is not limited to scanners, printers, tablets, PCs attached to specialized test equipment, PCs used on the manufacturing line, etc..
- Advanced communications skills to work with multiple teams and/or OEMs on high priority issues
- Knowledge / Experience on working in a Clean Room environment and/or Manufacturing environment
- Strong focus on quality and attention to detail
Qualifications
Job Qualifications
- Strong Analytic/Troubleshooting Skills.
- Strong Communication Skills.
- Strong understanding of MS Windows Operating Systems.
- Strong working knowledge of MS Office and basic business application.
- Strong Customer Support Skills.
- Strong Knowledge on Ticketing Tools
- Minimum 2 years desk side support services.
- Basic knowledge of networks, telecom, and compute/storage.
- Advanced knowledge of Mac OS & i OS environment & administration.
- Advanced understanding of the Mac OS imaging & end-point deployment process.
- Basic understanding of policy, user certificates and keychains design, management, and deployment.
- Advanced knowledge of mobile device support
EDUCATION
- Diploma or degree in IT
- ITIL and/or any other additional certification preferred
- #J-18808-Ljbffr
Field Services Engineer Arbeitgeber: Infinity Quest
Als Arbeitgeber in der Moulding- und Hot Runner-Branche bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Balingen, Deutschland. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zu arbeiten. Darüber hinaus profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten, einem internationalen Team und der Chance, an der Schnittstelle zwischen lokalen und globalen Operationen zu agieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Services Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Infinity Quest bewerben
Viele Unternehmen, wie Infinity Quest, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Services Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Infinity Quest und die ausgeschriebene Position Field Services Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infinity Quest vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Infinity Quest an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
