Werkstudent:in im Service Management (m/w/d)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze uns im Service Management und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: COM-SYS ist ein innovativer IT-Dienstleister im Bereich Cybersecurity mit über 150 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein Mentor:innen-Programm für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Erhalte praktische Einblicke in die Cybersecurity-Welt und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL mit Interesse an IT-Service-Management.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Menschen, die bereit sind zu lernen und sich einzubringen!

WIR SIND DIE COM-SYS! Schön, dass dein Weg zu uns geführt hat. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister und Wegweiser durch die komplexe Welt der Cybersecurity begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft, unterstützen sie im Kampf gegen Cyberangriffe und bieten innovative Jobs am Puls der Zeit. Mit mehr als 150 Mitarbeitenden bieten wir das gesamte Spektrum der Informationssicherheit und navigieren unsere Kunden täglich durch die Herausforderungen des Cybersecurity-Dschungels – ohne Umwege in die digitale Transformation. Wir sind der Navigator mit Herzblut.

Wen wir suchen… Du bist eingeschriebene:r Student:in und möchtest praktische Einblicke in das Service Management eines dynamischen Cybersecurity-Unternehmens gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig!

  • bei der Erstellung und Pflege von Rollout- und Onboarding-Plänen
  • bei der Pflege und Aktualisierung von Asset- und Vertragsdaten im ITSM-Tool bzw. in der CMDB
  • bei der Mitarbeit bei der Erstellung, Prüfung und Standardisierung von Vorlagen und Dokumentationen
  • bei der Strukturierung und Optimierung bestehender Dokumentenablagen

Du passt zu uns, wenn du …

  • eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder in einem vergleichbaren Studiengang bist
  • Interesse an IT-Service-Management, Prozessen und Dokumentation hast
  • dich durch eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise auszeichnest
  • eine Affinität zu IT-Tools und idealerweise erste Erfahrungen mit ITSM-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow o. ä.) vorweisen kannst
  • gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel hast
  • teamfähig bist und kommunikatives Geschick hast

Das bieten wir dir:

  • Einblick in die Praxis unseres Cybersecurity Service Managements und aktive Mitarbeit
  • Arbeitszeiten, die sich an dein Studium anpassen
  • Mentor:innen-Programm für deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Bereitstellung der notwendigen Hardware (Laptop, Headset etc.)
  • Ortsunabhängig und von zu Hause arbeiten
  • Faire Vergütung
  • Eine wertschätzende Team- und Fehlerkultur

Wir suchen nicht die perfekte Person, sondern motivierte Menschen, die Lust haben, zu lernen und sich einzubringen! Bewirb dich jetzt mit einem kurzen Anschreiben, Lebenslauf und ggf. relevanten Nachweisen unter recruitment@com-sys.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Werkstudent:in im Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: InfoGuard Com-Sys GmbH

Die COM-SYS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent:in im Service Management die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem dynamischen Cybersecurity-Unternehmen zu sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Mentor:innen-Programm zur persönlichen und fachlichen Entwicklung sowie einer wertschätzenden Teamkultur fördern wir deine individuelle Entfaltung und bieten dir die Chance, aktiv an der digitalen Transformation unserer Kunden mitzuwirken. Arbeite ortsunabhängig und genieße eine faire Vergütung in einem Umfeld, das Lernen und Wachstum schätzt.
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Kontaktperson:

InfoGuard Com-Sys GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent:in im Service Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Cybersecurity. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Herausforderungen und Entwicklungen in diesem Bereich hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu ITSM-Tools vor. Wenn du bereits Erfahrungen mit Tools wie Jira oder ServiceNow hast, sei bereit, darüber zu sprechen und deine Kenntnisse zu demonstrieren. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit den relevanten Technologien auseinandersetzt.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig für uns, da wir Wert auf eine gute Teamkultur legen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in im Service Management (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Kenntnisse in IT-Service-Management
Erfahrung mit ITSM-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)
MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Word und Excel)
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikatives Geschick
Interesse an Prozessen und Dokumentation
Fähigkeit zur Optimierung von Dokumentenablagen
Erstellung und Pflege von Rollout- und Onboarding-Plänen
Pflege und Aktualisierung von Asset- und Vertragsdaten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Individuelles Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zum Team beitragen kannst. Betone deine Motivation und dein Interesse an IT-Service-Management.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich IT-Tools und Dokumentation, hervor. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InfoGuard Com-Sys GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von COM-SYS. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Cybersecurity verstehst und wie wichtig es ist, Unternehmen in der digitalen Transformation zu unterstützen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im IT-Service-Management und deine strukturierte Arbeitsweise verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Service Management oder nach den Tools, die im Team verwendet werden.

Teamfähigkeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.

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