Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Hardware und -Software, installiere und konfiguriere Equipment.
- Arbeitgeber: EUROBAUSTOFF, Europas größte Kooperation im Baustoffhandel.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Home-Office und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für selbstständiges Arbeiten.
- Warum dieser Job: Hilf anderen, ihre Arbeit einfacher und effizienter zu gestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. Für uns bedeutet das: Zusammenhänge erkennen, Klarheit schaffen und den Überblick behalten. Wenn du Freude daran hast, anderen die Arbeit zu erleichtern – und das am liebsten gemeinsam im Team – dann passt du zu uns.
Vollzeit (40 Std./Wo.) Standort Bad Nauheim
Aufgaben
- Verwalten von Hardware/Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Tablets, Telefon/VoIP)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)
- User- und Account-Management (z. B. Active Directory)
- Annahme von Meldungen zu Soft- und Hardwarestörungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem (Jira)
- Selbstständiges Bearbeiten von Störungsfällen per Telefon oder Remote (TeamViewer)
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung/Systemintegration (m/w/d))
- Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory
- Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
- Dienstleistungsorientiert sowie eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
Wir bieten
- Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Home-Office-Möglichkeit (bis zu 2 Tagen pro Woche)
- Ein angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freiraum für ein höchst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level) Arbeitgeber: Infokom Gmbh
Kontaktperson:
Infokom Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für den IT-Support brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infokom Gmbh vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Technologien und Softwarelösungen, die im IT-Support verwendet werden, genau anschauen. Informiere dich über Windows-Betriebssysteme, MS Office und Netzwerktopologien, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Kunden geholfen hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise im Unternehmen zu erfahren. Frage nach den flachen Hierarchien und dem selbstständigen Arbeiten, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.