Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme
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Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme

Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei technischen Herausforderungen im Dokumentenmanagementsystem.
  • Arbeitgeber: EUROBAUSTOFF ist die größte Kooperation im Baustoffhandel in Europa mit 6 Mrd. Euro Umsatz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Serviceangebote, kontinuierliches Wachstum und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Weiterentwicklung eines Produkts und erlebe echten Support mit Mehrwert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im DMS-Umfeld und Freude an der Unterstützung anderer.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in Karlsruhe mit der Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind das IT-Service zentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. Wir wachsen kontinuierlich und suchen für unseren Standort in Karlsruhe zur Verstärkung einen Supportmitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme.

Du fühlst dich im DMS-Umfeld zu Hause und hast Spaß daran, anderen bei technischen und fachlichen Herausforderungen weiterzuhelfen? Du suchst eine Position, in der Support mehr bedeutet als nur Tickets abzuarbeiten – nämlich echten Mehrwert zu liefern und aktiv zur Weiterentwicklung eines Produkts beizutragen? Dann freuen wir uns auf dich!

Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme Arbeitgeber: Infokom Gmbh

Als Arbeitgeber bietet unser IT-Servicezentrum in Karlsruhe nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden, und bieten attraktive Benefits, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung von Dokumentenmanagementsystemen mitzuwirken und einen echten Mehrwert für unsere Gesellschafterstandorte zu schaffen.
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Kontaktperson:

Infokom Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Dokumentenmanagementsysteme. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich der Markt entwickelt.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Herausforderungen und Lösungen im DMS-Bereich zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Support und im Umgang mit DMS zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Mehrwert geschaffen hast und wie das auf die Stelle bei uns zutrifft.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Weiterentwicklung von Produkten. Diskutiere Ideen, wie man den Support verbessern oder neue Funktionen implementieren könnte, um einen echten Mehrwert für die Nutzer zu schaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme

Kenntnisse in Dokumentenmanagementsystemen
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung im IT-Support
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Fähigkeit zur Kundenorientierung
Prozessverständnis
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Zeitmanagement
Grundkenntnisse in Softwareentwicklung
Schulungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EUROBAUSTOFF und ihr IT-Servicezentrum. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Dokumentenmanagementsysteme hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Support, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für diese Position bist.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung der Produkte beitragen können. Zeige deine Begeisterung für den Support und die Zusammenarbeit mit anderen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infokom Gmbh vorbereitest

Verstehe das Dokumentenmanagementsystem

Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Dokumentenmanagementsysteme, die das Unternehmen verwendet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für deren Funktionsweise und Vorteile hast.

Bereite Beispiele für Support-Situationen vor

Denke an konkrete Situationen, in denen du anderen bei technischen Problemen geholfen hast. Diese Beispiele zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.

Frage nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung des Produkts und deiner eigenen Fähigkeiten. Frage im Interview nach Schulungen oder Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.

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  • Supportmitarbeiter (m/w/d) Mit Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme

    Karlsruhe
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-05-08

  • I

    Infokom Gmbh

    50 - 100
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