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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Payroll-Themen und unterstütze sie bei Software-Anwendungen.
- Arbeitgeber: Infoniqa, ein innovativer Anbieter von HR-Lösungen mit über 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 100% mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Workation-Programm und individuelle Förderung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle Softwarelösungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung und hohe Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein positives Arbeitsklima fördern deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch \“Focus on you\“ sorgen mehr als 500 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa umfasst modulare HR-Lösungen für Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und HCM-Tools für Buchhaltung und Auftragswesen, die cloudbasierte Accounting-Plattform Run my Accounts sowie BPO-Dienstleistungen. Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft. In dieser spannenden und vielseitigen Position kombinierst du dein Fachwissen aus der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit deinem Interesse an Software-Anwendungen. Customer Care Specialist (m/w/d) Payroll & Software Support Standort: Deutschland | deutschlandweit (aus dem Home Office) | Vollzeit Aufgaben Beratungsexpertise: Du beantwortest komplexe und spezielle fachliche Fragen rund um die Payroll und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen Software-Guide: Du hilfst unseren Kunden, die volle Funktionalität unserer Software zu verstehen und optimal einzusetzen. Sollten technische Schwierigkeiten auftreten, identifizierst du diese und leitest sie gezielt an unsere Entwickler weiter Gestalterische Mitwirkung: Deine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden fließen direkt in die Optimierung unseres Service- und Supportangebots ein und beeinflussen die Weiterentwicklung unserer Software Wissensvermittlung: Du bist am Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank beteiligt, die sowohl intern als auch extern Orientierung bietet. Darüber hinaus erstellst du ansprechenden Content für unsere Academy – Tutorials, Leitfäden und mehr! Trainer*in und Coach: Mit deiner Expertise führst du individuelle Schulungen für unsere Kunden durch und stellst sicher, dass sie unsere Software effektiv nutzen können Qualifikationen Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sammeln und bist somit Experte auf deinem Gebiet Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt stellst du durch eine hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz unter Beweis Deine Begeisterung für Software untermauerst du durch dein technisches Verständnis Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Struktur und Teamgeist Du besitzt sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift Benefits Flexibilität pur: Bis zu 100 % mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands Workation inklusive: Du willst noch mehr Flexibilität? Dann arbeite doch mit unserem Workation-Programm einfach aus dem Ausland – ob EU, Schweiz oder dein Herkunftsland Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage (plus Heiligabend und Silvester frei) sowie Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse sorgen für echte Erholung und Ausgleich Wertschätzung & Entwicklung: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, ein positives Arbeitsklima und individuelle Förderung deiner Weiterentwicklung Gesundheit & Extras: Wellpass, Jobrad, Edenred, Bio-Obst, Corporate Benefits, Events’n’Fun – und natürlich DrinksOnUs Noch Fragen?
Mitarbeiter (m/w/d) Payroll Support (Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in) Arbeitgeber: Infoniqa
Kontaktperson:
Infoniqa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Payroll Support (Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei Infoniqa arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Lohn- und Gehaltsabrechnung und über die Softwarelösungen von Infoniqa. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Infoniqa informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Payroll Support (Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für die Lohn- und Gehaltsabrechnung zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Payroll und wie du Kunden unterstützt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Expertise besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Zeige dein Interesse an Software: Da wir bei Infoniqa viel Wert auf Software legen, solltest du in deiner Bewerbung auch darauf eingehen, wie du technische Herausforderungen angehst und welche Softwarekenntnisse du mitbringst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infoniqa vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software vertraut, die Infoniqa anbietet. Schau dir Tutorials an und teste die Funktionen selbst. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Lohn- und Gehaltsabrechnung beherrschst, sondern auch die technischen Aspekte verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Infoniqa sucht jemanden, der nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch gut ins Team passt und zur positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt.