Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT Service Engineer und unterstütze die Digitalisierung der Luftfahrt mit innovativen Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Aviation mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite an spannenden Projekten in einem internationalen Umfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Erfahrung mit Windows/Linux und Cloud-Technologien.
- Andere Informationen: Befristete Stelle mit groĂźartigen Entwicklungsperspektiven und Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Softwarelösungen im Bereich Aviation kommen weltweit an Flughäfen und bei Airlines zum Einsatz und steuern dort komplexe Prozesse wie die Ressourcenplanung, die Bodenabfertigung und vieles mehr. Als IT Service Engineer (all genders) trägst du dazu bei, dass diese Lösungen reibungslos laufen – vom ersten Tag der Implementierung bis zur langfristigen Betreuung. Werde Teil unseres Teams und unterstütze die Digitalisierung der Luftfahrt! Bitte beachte: Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Du bist zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und unterstützt sie dabei, unsere Industrie‑4.0‑Softwarelösungen erfolgreich in ihre Prozesse zu integrieren und im Alltag produktiv zu nutzen.
- Gemeinsam mit deinem Team betreust du einen festen Kundenstamm und stehst bei technischen oder funktionalen Fragen zur betriebskritischen Software‑Infrastruktur beratend zur Seite - auch im Rahmen des 24/7‑First‑Level‑Supports beim Kunden.
- Du koordinierst und führst komplexe Software‑Updates durch, analysierst potenzielle Störungen in den Kundensystemen und sorgst für deren Behebung – per Fernwartung und in enger Abstimmung mit unserer Entwicklungsabteilung.
- Durch deinen Einsatz stellst du sicher, dass unsere Lösungen langfristig erfolgreich und stabil im Betrieb bleiben und die Abläufe unserer Kunden in der Aviation‑Branche optimal unterstützen.
Was du dafĂĽr mitbringst:
Must‑Haves:- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts)Informatik, Mathematik oder einem vergleichbaren Fach.
- Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Betriebssystemen.
- Erste Berührungspunkte und/oder Erfahrungen im Umgang mit Container‑orchestrierten Umgebungen in der Cloud (wie z.B. der Einsatz von Kubernetes, Grafana, etc.).
- Eine kundenorientierte Arbeitsweise, ein gutes Kommunikationsvermögen und eine lösungsorientierte Denkweise.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2‑Niveau.
- Erste praktische Erfahrungen, etwa als IT‑Support‑Spezialist*in, im IT‑Kundensupport oder als Software‑Support‑Ingenieur*in, sowie Berührungspunkte mit Ticketsystemen und ITIL‑Prozessen.
- Kenntnisse in der Programmierung mit BATCH/PowerShell/Perl/Python sowie Erfahrung mit Oracle- und PostgreSQL‑Datenbanken (SQL) und Cloud‑Lösungen.
- Erste Erfahrungen mit Remote‑Wartungsverbindungen und virtuellen Maschinen.
Wie wir deine Arbeit wertschätzen:
- Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workation, Sabbatical
- U3‑Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
- Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits‑/Sportangebote z. B. Bike‑Leasing
- Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
- Großes INFORM‑Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier
Kontakt: Lara Entian . lara.entian(at)inform-software.com . Tel. +49 (0) 0
IT Service Engineer (all genders) - Aviation Software Arbeitgeber: INFORM GmbH - Optimization Software
Kontaktperson:
INFORM GmbH - Optimization Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Engineer (all genders) - Aviation Software
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Digitalisierung der Luftfahrt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Service Engineer mit komplexen Softwarelösungen arbeitest, solltest du dich mit den gängigen Technologien und Tools vertraut machen. Zeig uns, dass du die nötigen Skills hast!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der direkteste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Luftfahrt zu revolutionieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Engineer (all genders) - Aviation Software
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders wenn du mit Softwarelösungen oder im Kundenservice gearbeitet hast. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden optimal unterstützen kann, also zeig uns, was du drauf hast!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass du die Begriffe und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, in deiner Bewerbung verwendest. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit den Themen identifizieren kannst.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei INFORM GmbH - Optimization Software vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen im Bereich Aviation vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Komplexität der Prozesse verstehst und wie deine Rolle als IT Service Engineer dazu beiträgt, diese Lösungen erfolgreich zu implementieren.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie zu Container-orchestrierten Umgebungen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Kenntnisse zu untermauern und zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast und welche Kommunikationsstrategien du dabei verwendet hast.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, einige Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst, insbesondere wenn es um technische Themen geht.