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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle IT-Lösungen und berate Kunden zu Infrastruktur- und Workplace-Themen.
- Arbeitgeber: Innovativer Anbieter von IT-Services für KMU im deutschsprachigen Raum.
- Mitarbeitervorteile: Teamorientierte Kultur, Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und langfristige Kundenbeziehungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf nachhaltige und skalierbare Lösungen.
- Warum dieser Job: Werde die Schnittstelle zwischen Kunden und Technik und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung in IT-Infrastrukturen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Fachliches Know-How gepaart mit Kundenorientierung: Ein Rezept für erfolgreiche und zufriedene Kunden. Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- die Analyse vor Ort
- die Beratung
- das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung
Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren Kunden verschiedene Optionen und deren Mehrwert auf. Ein fester Bestandteil deiner Arbeit sind auch administrative Aufgaben wie die monatliche Fakturierung, welche du effizient und in der geforderten Qualität meisterst. Zusammen mit der Projektleitung steuerst du das Projekt zum Erfolg. Auch Anpassungen und Erweiterungen an bestehenden Umgebungen klärst du fundiert und zeitnah ab, um dem Kunden eine gute Lösung anzubieten. Es motiviert dich, als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer unterwegs zu sein.
Wo stehen wir? Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag entlasten zu können und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir?
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Als Dienstleister:in den Kunden zu unterstützen bereitet dir Freude.
- Kenntnisse im technischen Umfeld von IT Infrastrukturen: Du hast Know-How im IT-Infrastrukturbereich / System Engineering. Die Bereiche Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup sowie Firewalls interessieren dich und du konntest bereits Erfahrungen darin sammeln.
- Qualifikation: Dipl. (Wirtschafts-)Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung.
Was erwartet dich? Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Wir gehen den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services Arbeitgeber: Informaticon AG
Kontaktperson:
Informaticon AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Informatiker:in HF bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Informaticon arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Infrastruktur und über die Technologien, die Informaticon verwendet. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenorientierung und technische Lösungen zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Welche Projekte hast du geleitet? Wie hast du Kunden unterstützt? Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Informaticon AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Herausforderungen die Kunden haben könnten und wie du ihnen helfen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Probleme gelöst hast.
✨Technisches Know-How auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Infrastruktur vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die verschiedenen Optionen und deren Mehrwert für die Kunden gut erklären kannst.
✨Präsentation deiner Lösungen
Übe, wie du deine Ideen und Lösungen klar und verständlich präsentieren kannst. Nutze visuelle Hilfsmittel oder Diagramme, um komplexe Konzepte zu veranschaulichen. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch in der Lage, dies dem Kunden zu vermitteln.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du mit Projektleitern und System Engineers zusammengearbeitet hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen.