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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle IT-Lösungen und berate Kunden zu Infrastruktur- und Workplace-Themen.
- Arbeitgeber: Innovative Firma, spezialisiert auf IT-Services für KMU im deutschsprachigen Raum.
- Mitarbeitervorteile: Unterstützung im Team, langfristige Kundenbeziehungen und spannende Herausforderungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf nachhaltige und skalierbare Lösungen.
- Warum dieser Job: Werde die Schnittstelle zwischen Kunden und Technik und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Dipl. (Wirtschafts-)Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Fachliches Know-How gepaart mit Kundenorientierung: Ein Rezept für erfolgreiche und zufriedene Kunden. Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse vor Ort, die Beratung und das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung. Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren Kunden verschiedene Optionen und deren Mehrwert auf. Ein fester Bestandteil deiner Arbeit sind auch administrative Aufgaben wie die monatliche Fakturierung, welche du effizient und in der geforderten Qualität meisterst. Zusammen mit der Projektleitung steuerst du das Projekt zum Erfolg. Auch Anpassungen und Erweiterungen an bestehenden Umgebungen klärst du fundiert und zeitnah ab, um dem Kunden eine gute Lösung anzubieten. Es motiviert dich, als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer unterwegs zu sein.
Wo stehen wir? Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag entlasten zu können und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir?
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Als Dienstleister:in den Kunden zu unterstützen bereitet dir Freude.
- Kenntnisse im technischen Umfeld von IT Infrastrukturen: Du hast Know-How im IT-Infrastrukturbereich / System Engineering. Die Bereiche Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup sowie Firewalls interessieren dich und du konntest bereits Erfahrungen darin sammeln.
- Qualifikation: Dipl. (Wirtschafts-)Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung.
Was erwartet dich? Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Wir gehen den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services (m/w/d) Arbeitgeber: Informaticon AG
Kontaktperson:
Informaticon AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt mit potenziellen Arbeitgebern auszutauschen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kunden verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über unser Team und unsere Unternehmenskultur. Das gibt dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Skills aktuell und zeige dein Engagement für die IT-Branche – das wird sich auszahlen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informatiker:in hf für kundenbetreuung it services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Informatiker:in HF brennst.
Kundenorientierung betonen: Da wir großen Wert auf Kundenkontakt legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast. Zeig uns, dass du ihre Herausforderungen verstehst und Lösungen findest!
Technisches Know-How hervorheben: Erwähne deine Erfahrungen im Bereich IT-Infrastrukturen und System Engineering. Wir suchen jemanden, der sich mit Cloud, Servern, Storage und Netzwerken auskennt – also lass uns wissen, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Informaticon AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Herausforderungen die Kunden haben könnten und wie du ihnen helfen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Probleme gelöst hast.
✨Technisches Know-How auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Infrastruktur vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die verschiedenen Optionen und deren Mehrwert für die Kunden gut erklären kannst.
✨Präsentation deiner Lösungen
Übe, wie du deine Ideen und Lösungen klar und verständlich präsentieren kannst. Denke daran, dass du als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer agierst – deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu vermitteln, ist entscheidend.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit im Team oder zu den Projekten sind immer gut!