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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle IT-Lösungen und berate Kunden zu Infrastruktur- und Workplace-Themen.
- Arbeitgeber: Innovativer IT-Dienstleister, spezialisiert auf KMU im deutschsprachigen Raum.
- Mitarbeitervorteile: Teamorientierte Kultur, langfristige Kundenbeziehungen und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf nachhaltige und skalierbare Lösungen.
- Warum dieser Job: Werde die Schnittstelle zwischen Kunden und Technik und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Dipl. (Wirtschafts-)Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fachliches Know-How gepaart mit Kundenorientierung: Ein Rezept für erfolgreiche und zufriedene Kunden.
Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse vor Ort, die Beratung und das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung. Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren Kunden verschiedene Optionen und deren Mehrwert auf. Ein fester Bestandteil deiner Arbeit sind auch administrative Aufgaben wie die monatliche Fakturierung, welche du effizient und in der geforderten Qualität meisterst. Zusammen mit der Projektleitung steuerst du das Projekt zum Erfolg. Auch Anpassungen und Erweiterungen an bestehenden Umgebungen klärst du fundiert und zeitnah ab, um dem Kunden eine gute Lösung anzubieten. Es motiviert dich, als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer unterwegs zu sein.
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag entlasten zu können und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir?
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Als Dienstleister:in den Kunden zu unterstützen bereitet dir Freude.
- Kenntnisse im technischen Umfeld von IT Infrastrukturen: Du hast Know-How im IT-Infrastrukturbereich / System Engineering. Die Bereiche Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup sowie Firewalls interessieren dich und du konntest bereits Erfahrungen darin sammeln.
- Qualifikation: Dipl. (Wirtschafts-)Informatiker:in HF oder vergleichbare Ausbildung.
Was erwartet dich? Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Wir gehen den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services Arbeitgeber: Informaticon AG
Kontaktperson:
Informaticon AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Informatiker:in HF interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Infrastruktur und über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders relevant für die Rolle als Informatiker:in HF sind.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Informaticon AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Herausforderungen die Kunden haben könnten und wie du ihnen helfen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Probleme gelöst hast.
✨Technisches Know-How auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Infrastruktur vertraut bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über Cloud-, Server- und Netzwerkarchitekturen zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Da du als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer agierst, könnte es hilfreich sein, Rollenspiele zu üben. Simuliere Beratungsgespräche, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu zeigen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.