Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Digitalisierung mit innovativen IT-Infrastrukturlösungen.
- Unternehmen: Informaticon, ein führendes Unternehmen für IT-Services und Business-Software.
- Vorteile: Teamorientierte Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Kundenbeziehungen.
- Weitere Informationen: Gemeinsames Lernen und Wachstum in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Interesse an IT-Infrastruktur und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unterstütze unsere langjährigen Kunden auf dem Weg der Digitalisierung mit passenden und innovativen IT-Infrastrukturlösungen. Als Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bist du erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur. Als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer nimmst du eine wichtige Rolle in der IT Services Abteilung ein.
Für die Offertenerstellung bei Erweiterungs- oder Erneuerungsprojekten greifst du auf vordefinierte Lösungen zurück oder erarbeitest gemeinsam im Team individuelle technische Konzepte, die für den Kunden passend sind. Dabei haben wir immer die Qualität und die langfristige Wartbarkeit der Lösung vor Augen. Je nach Anliegen besuchst du Kunden vor Ort, um eine optimale Betreuung und Beratung gewährleisten zu können. Ein fester Bestandteil deiner Arbeit sind zudem administrative und koordinative Aufgaben, wie die Vorbereitung der monatlichen Fakturierung und Abklärungen mit Lieferanten.
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag zu entlasten und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir?
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Es bereitet dir Freude, als Dienstleister:in die Kunden zu unterstützen.
- Kenntnisse im technischen Umfeld von IT-Infrastrukturen: Du hast Erfahrung im IT-Infrastrukturbereich oder bist motiviert, dir dieses Wissen anzueignen.
- Qualifikation: Ausbildung im Bereich der Informatik, Elektrotechnik oder Telematik. Wir sind auch offen, Personen mit anderem technischem Hintergrund zu prüfen (z.B. EFZ als Konstrukteur:in, Automatiker:in).
Was erwartet dich?
Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Wir gehen den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur Arbeitgeber: Informaticon AG
Informaticon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv zur Digitalisierung von KMU beizutragen und dabei in einem unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen und individueller Mitarbeiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die neuesten Trends im Bereich IT-Infrastruktur. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich kennenzulernen und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Achte auf die Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist und die Formatierung einheitlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell aussehen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Informaticon AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Herausforderungen unsere Kunden im Bereich IT-Infrastruktur haben könnten. Überlege dir, wie du ihnen helfen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, um deine Lösungsansätze zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du in der IT-Infrastruktur tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den neuesten Technologien und Trends vertraut machst. Lies aktuelle Artikel oder schaue Tutorials, um dein Wissen aufzufrischen und zeige während des Interviews, dass du motiviert bist, ständig dazuzulernen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten oder den Technologien stellst, die verwendet werden. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Junior Kundenbetreuer:in ist der Kontakt zu den Kunden entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, dass du empathisch bist und dich gut in die Lage der Kunden versetzen kannst.
