Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative IT-Infrastrukturlösungen und unterstütze unsere Kunden aktiv.
- Unternehmen: Informaticon, ein führendes Unternehmen für IT-Services in der DACH-Region.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit Raum für persönliche Entwicklung und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft von KMU und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Bereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Erarbeite passende und innovative IT-Infrastrukturlösungen, um Schweizer KMU den Arbeitsalltag zu erleichtern. Als Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bist du die zentrale Ansprechperson für die Anliegen unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur. In dieser Schlüsselfunktion bildest du die Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer und prägst den Erfolg unserer IT Services Abteilung massgeblich mit.
Bei Erweiterungs- oder Erneuerungsprojekten übernimmst du den Lead in der Offertenerstellung und entwickelst zusammen im Team passende technische Konzepte für den Kunden. Dabei hast du immer die Qualität und die langfristige Wartbarkeit der Lösung vor Augen. Neben dem Kundenkontakt am Telefon oder der Beratung vor Ort gehören koordinative und administrative Aufgaben zu deinem Alltag, wie etwa die Fakturierung, das Führen von Verhandlungen oder Abklärungen mit Lieferanten.
Wo stehen wir
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag zu entlasten und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Es bereitet dir Freude, als Dienstleister:in die Kunden zu unterstützen.
- Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen: Dank deiner Erfahrung fällt es dir leicht, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und unsere Kunden kompetent sowie auf Augenhöhe zu beraten.
- Qualifikation HF/FH im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder Telematik. Wir sind auch offen, Personen mit anderer Fachrichtung zu prüfen.
Was erwartet dich
Wir nehmen jedes Anliegen ernst und sorgen dafür, dass der Kunde sich bei uns gut aufgehoben fühlt. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg. Wir ergreifen Eigeninitiative und tun, was zu tun ist – auch über den eigenen Bereich hinaus. Gemeinsam sind wir erfolgreich, weil wir die Persönlichkeit jedes Einzelnen schätzen und ihn gemäss seiner jeweiligen Stärken einsetzen.
Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur (m/w/d) Arbeitgeber: Informaticon AG
Informaticon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Eigeninitiative und Teamarbeit, was zu einem positiven Arbeitsklima führt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von innovativen Projekten im Bereich IT-Infrastruktur und haben die Chance, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Informaticon AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Informaticon AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Informaticon AG und die ausgeschriebene Position Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Informaticon AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Informaticon AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
