… umfassen spannende Aufgaben rund um die Serverlandschaft und unsere Kunden. Sicher, selbstbewusst und zuvorkommend bearbeitest Du die verschiedensten Anliegen unserer Kunden per Telefon, LiveChat und Ticket und trägst gemeinsam mit Deinem Team die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Egal, ob es eine einfache Beratung, Hilfestellung bei der Bedienung oder ein technisches Problem ist. Dieses Skillset bringst Du mit! Fundierte Erfahrung in der technischen Betreuung von Kunden via Telefon, LiveChat und Mail. Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder aber gleichwertige Erfahrungen durch Weiterbildungsmöglichkeiten, Berufsjahre etc. Grunderfahrung und Interesse am Webhosting/Webserver Begriffe, wie Linux, Apache, PHP, Shell und Postfix/Dovecot sind Dir nicht unbekannt schnelles und sicheres Tippen auf der Tastatur Selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denken Interesse an der Welt der IT und IT-technisch versiert Lernbereitschaft und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Sehr gute/verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Und darum wirst Du bei uns happy! Ein Unternehmen mit einem harmonischen Klima und einer Kultur, die von Verantwortung
Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support – webgo GmbH Arbeitgeber: Informatik Job
Die moveXM GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem erwartet dich ein motiviertes Team in einem angenehmen Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen im Herzen von Frankfurt.
