Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und mit internen Teams koordinieren.
- Unternehmen: Dynamisches, internationales Unternehmen mit einem jungen Team.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und moderne Infrastruktur.
- Weitere Informationen: Teamfähigkeit, Humor und Pragmatismus sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und das Geschäft vorantreibt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Finanzen oder Inkasso.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen
Client Success Manager 100% (w/m/d)
Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Schlieren an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für folgende Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordination von Abklärungen mit internen Ansprechpartnern in den Bereichen Operations, Finanzen, IT und Vertrieb
- Unterstützung bei Inkasso- sowie abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Überwachung und Sicherstellung der technischen Kundenschnittstellen
- Bearbeitung von Fallimporten und Nachmeldungen
- Pflege und Führung der CRM-Datenbank
- Erledigung von allgemeinen Sekretariats- und Sachbearbeitungsarbeiten
Ihr Profil
Wir suchen unternehmerisch denkende Mitarbeitende, welche Freude im Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Weiter legen wir Wert auf folgende Fähigkeiten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Inkasso oder Finanzen
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Zusammenhänge sowie sehr gute Anwenderkenntnisse gängiger IT-Tools
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; gute bis sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und ein starkes Qualitätsbewusstsein
Unsere Vorteile:
- Inklusive und wertschätzende Kultur: Bei Riverty kannst du sein, wer du bist. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung und eine wertschätzende Kultur zu schaffen, die durch unsere Mitarbeitenden-Netzwerke bereichert wird.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten.
- Berufliche und persönliche Entwicklung: Nutze unsere zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten der Bertelsmann University, Sprachkursen oder Führungstrainings.
- Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen: Profitiere von unseren Rabatten auf Bertelsmann-Produkte und finanziellen Zusatzleistungen.
- Flexibilität: Mit unseren vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen.
Weitere Informationen findest du auf >. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen? Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung.
Equal Opportunity Employer Statement
Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
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Client Success Manager 100% Arbeitgeber: infoscore AG
Die infoscore AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit überdurchschnittlichen Arbeitsbedingungen, einer modernen Infrastruktur und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördern wir eine positive Teamkultur, in der Eigeninitiative und Humor geschätzt werden. Hier haben Sie die Chance, aktiv am Wachstum des Unternehmens mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Success Manager 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Client Success Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die infoscore AG und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Finanzen zur Unternehmenskultur passen. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success Manager 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie du die gesuchten Qualifikationen mitbringst und warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei infoscore AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, was die Kunden von infoscore AG erwarten könnten. Überlege dir, wie du in der Rolle des Client Success Managers auf ihre Anfragen eingehen würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge wichtig ist, solltest du dich mit den gängigen IT-Tools vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Infoscore AG legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur eigeninitiativ bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Sprich über deine Flexibilität
In einem dynamischen Umfeld ist Flexibilität entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder kreative Lösungen für unerwartete Herausforderungen gefunden hast.
