Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze vor Ort im Rechenzentrum und führe physische Datenzentrumstätigkeiten durch.
- Arbeitgeber: Infosys BPM, ein führendes internationales digitales Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, berufliche Entwicklung und die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, an einem internationalen Standort zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und wachse mit uns in einer spannenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Endbenutzersupport und Kenntnisse über physische Datenzentrumstätigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Holzminden, Deutschland
Über uns: Infosys BPM ist ein führendes internationales digitales Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen. Wir unterstützen Unternehmen in 46 Ländern. Während wir ständig Innovationen für unsere Kunden umsetzen, bleibt unser Motto dasselbe: Jeder verdient eine Chance zu wachsen! Einer unserer Kunden ist ein bekanntes internationales Unternehmen. Für diesen Kunden suchen wir einen gut organisierten, ehrgeizigen Kandidaten.
Über die Rolle: Wir suchen einen Vollzeit Data Center Hands and Feet Engineer, der vor Ort an unserem Kundenstandort in Holzminden arbeitet. Aufgrund strenger SLAs erfordert diese Rolle eine vollständige Präsenz vor Ort während der Geschäftszeiten. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche praktische Erfahrungen im Rechenzentrum und die Fähigkeit, grundlegende Server- oder Netzwerkoperationen bei Bedarf zu unterstützen.
Erforderliche Fähigkeiten:
- 2-3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Endbenutzersupport-Rolle und/oder Rechenzentrumsunterstützung
- Nachgewiesenes Wissen über physische Rechenzentrumsaktivitäten
- Gültiger Führerschein (Klasse B)
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Kundenorientierte Unterstützung: Erfahrung in einer kundenorientierten Endbenutzersupport-Funktion, die EUC und Software-/Betriebssysteminstallationen und -unterstützung abdeckt.
Vorfallauflösung: Kompetenz in der Vorfallauflösung, Anfragen, Änderungen und Problemlösungsaktivitäten, die innerhalb der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) erbracht werden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von vor Ort Hands and Feet Unterstützung im Rechenzentrum des Kunden.
- Durchführung physischer Rechenzentrumsaktivitäten, einschließlich:
- Racking und Stacking von Servern und Netzwerkgeräten
- Inter-Rack- und Intra-Rack-Verkabelung
- Stromanschlüsse und Kabelmanagement
- Unterstützung bei der Installation, dem Austausch und der Stilllegung von Hardware.
- Unterstützung von Remote-Teams bei Fehlersuche und Reparaturaktivitäten.
- Bearbeitung zugewiesener Vorfälle, Serviceanfragen und Änderungsaufgaben.
- Sicherstellung der Einhaltung definierter SLAs und betrieblicher Verfahren.
- Pflege genauer Dokumentation und Ticketaktualisierungen.
Data Center Engineer Arbeitgeber: Infosys BPM
Kontaktperson:
Infosys BPM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Data Center Engineer
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Data Center Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Infosys BPM auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, um ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Data Center tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über Server, Netzwerke und physische Datenzentrumstätigkeiten auffrischen. Sei bereit, deine praktischen Erfahrungen zu teilen und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst und deine Motivation klar kommunizierst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Data Center Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Data Center und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infosys BPM vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Data Center Engineers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Server- und Netzwerkoperationen dir helfen können, die Erwartungen zu erfüllen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die deine Fähigkeiten im Bereich der physischen Datenzentrumstätigkeiten zeigen. Zeige, wie du erfolgreich bei der Installation, dem Austausch oder der Deinstallation von Hardware gearbeitet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, sei bereit, über deine Erfahrungen im Endbenutzersupport zu sprechen. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Datenzentrum sind immer gut!