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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support an, behebe Probleme und arbeite mit Kollegen zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und wertvolle Erfahrungen im IT-Bereich.
- Warum dieser Job: Perfekt für Studierende, die praktische IT-Erfahrung sammeln und ihr Netzwerk erweitern möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nur Montags und Donnerstags arbeiten – ideal für deinen Stundenplan!
Wir suchen nach einem engagierten Mini-jobber, der immer Dienstags IT-Support nur Montags und Donnerstags.
Aufgaben:
- Wartung von Anwendungen und Betriebssystemen: Bereitstellung von Wartungs- und Unterstützungsdiensten für Anwendungen und Betriebssysteme, entweder direkt für die Benutzer oder durch Servicebereitstellungsfunktionen.
- Diagnostische Fehlerbehebung: Sammeln umfangreicher Diagnoseinformationen, Analysieren von Problemen und Lösen von Problemen im Zusammenhang mit Endbenutzer-Computern (EUC).
- Kollaboration: Enge Zusammenarbeit mit Kollegen, die auf verschiedene Bereiche spezialisiert sind (z. B. Datenbankadministration, Netzwerksupport), Anbietern und Drittanbietern.
Erforderliche Fähigkeiten:
- Frühere Erfahrungen in einer kundenorientierten Endbenutzer-Supportfunktion sind von Vorteil. Dies könnte Rollen wie Helpdesk-Techniker, Desktop-Support-Spezialist oder ähnliche Positionen umfassen.
- Deutsch (mind. C1 Niveau).
- Kundenorientierter Support: Erfahrung in einer kundenorientierten Endbenutzer-Supportfunktion, die EUC- und Software/OS-Installationen und -Support umfasst.
Hast du Interesse? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Job Type: Part-time
Art der Stelle: Minijob
Sprache: Deutsch (Wünschenswert)
Minijob im IT Support - nur Montags und Donnerstags Arbeitgeber: Infosys BPM
Kontaktperson:
Infosys BPM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Minijob im IT Support - nur Montags und Donnerstags
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um einen IT-Support-Job handelt, solltest du grundlegende Kenntnisse über Betriebssysteme und Software haben. Überlege dir, welche häufigen Probleme auftreten können und wie du sie lösen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In einem Support-Job ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit bist. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber auszeichnet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Minijob im IT Support - nur Montags und Donnerstags
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für den Minijob im IT Support interessierst. Betone deine Leidenschaft für Technik und deinen Wunsch, anderen zu helfen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Support oder in kundenorientierten Rollen hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Nenne spezifische Beispiele, die deine Fähigkeiten belegen.
Betone Sprachkenntnisse: Da Deutsch auf C1-Niveau gefordert ist, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese hinzu.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infosys BPM vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen und Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Wartung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist kundenorientierter Support entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Benutzer verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen ist wichtig. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da Deutsch auf C1-Niveau gefordert ist, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du deine Sprachfähigkeiten in einem beruflichen Kontext eingesetzt hast, um die Kommunikation zu verbessern.
