Senior SAP Signavio Process Expert/ Process Mining Expert- Lead Consultant

Standort: Bevorzugt Kandidaten mit Sitz in Deutschland; bevorzugter Korridor Frankfurt-Mannheim-Heidelberg-Stuttgart-München; häufige Reisen zum Kundenstandort in Mannheim/Heidelberg erforderlich.

Engagementtyp: Vollzeit / unbefristet bevorzugt.

Über die Rolle

Wir suchen erfahrene Prozess-Experten mit umfassender SAP Signavio-Expertise, um eine strategische Initiative zur Transformation des Geschäftsprozessmanagements bei unserem Kunden zu unterstützen. Die Rolle konzentriert sich auf die Förderung von Prozessexzellenz, Prozesstransparenz, Wertrealisierung, Governance, Prozessmining und datengestützte kontinuierliche Verbesserung über wichtige End-to-End-Geschäftsprozesse hinweg. Der erfolgreiche Kandidat wird eng mit den Prozessverantwortlichen, Geschäftspartnern, BPM-Teams und Technologieexperten zusammenarbeiten, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren, Governance-Rahmenwerke zu etablieren, die Fähigkeiten von SAP Signavio zu nutzen und die messbare Wertrealisierung zu unterstützen.

Die Rolle erfordert eine praktische Verantwortung für die Lieferung, nicht nur beratende Unterstützung: von der Geschäftseinbindung und der Analyse des aktuellen Stands über Prozessmining, Datenmodellierung, Dashboard-Erstellung, Einsichtsgenerierung, Wertquantifizierung bis hin zur strukturierten Übergabe an die Prozessverantwortlichen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Geschäftsprozessanalyse und -verbesserung: Analysieren und Optimieren von End-to-End-Geschäftsprozessen in Funktionen wie Finanzen, Beschaffung, HR, Vertrieb, Betrieb, IT-Dienste und Unternehmensunterstützungsfunktionen.
• Workshops mit Prozessverantwortlichen und Stakeholdern moderieren, um Schmerzpunkte, Ineffizienzen, Kontrollen, Prozessvarianten und Verbesserungschancen zu identifizieren.
• Aktuelle und zukünftige Prozessdesigns entwickeln, einschließlich Empfehlungen zur Prozessharmonisierung und -standardisierung.
• BPM-Governance, Prozessverantwortung, Betriebsmodelle und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen unterstützen.

• SAP Signavio-Expertise: Prozessmodelle mit SAP Signavio Process Manager und BPMN 2.0-Standards erstellen und pflegen.
• SAP Signavio Process Intelligence nutzen, um die Prozessleistung, Varianten, Engpässe, Nacharbeit, Compliance-Lücken und Optimierungsmöglichkeiten zu analysieren.
• KPIs, Prozessleistungskennzahlen, Dashboards und Messrahmen definieren.
• Prozessmining-Aktivitäten durchführen und Ergebnisse in umsetzbare Verbesserungsinitiativen übersetzen.
• Zur Einführung, Befähigung, Governance und Übergabeaktivitäten von SAP Signavio beitragen.

• End-to-End-Prozessmining-Lieferung: Problemstellungen im Prozessmining, Geschäftshypothesen, Fall-IDs, Ereignisse, Zeitstempel, Attribute und KPI-Logik definieren.
• Mining-bereite Ereignisprotokolle und Datenmodelle mit SAP- und Nicht-SAP-Quelldaten erstellen oder unterstützen.
• Dashboards für SAP Signavio Process Intelligence zur Ursachenanalyse, Transparenz und Leistungsberichterstattung erstellen.
• Datenqualität, Varianten, Vollständigkeit und geschäftliche Bedeutung mit Stakeholdern vor der Veröffentlichung validieren.
• Dashboard-Durchgänge, Einsichtszusammenfassungen und Übergabepakete für Prozessverantwortliche vorbereiten.

• Wertrealisierung und Governance: Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und den damit verbundenen Geschäftswert quantifizieren.
• Entwicklung von Wertfällen, Verfolgung von Vorteilen und Mechanismen zur Wertrealisierung unterstützen.
• Governance-Strukturen, Modelle zur Prozessverantwortung und BPM-Methoden etablieren oder verfeinern.
• Prozessleistung überwachen und datengestützte kontinuierliche Verbesserungsinitiativen vorantreiben.
• Einblicke aus dem Prozessmining mit Werthebeln wie Zykluszeitreduzierung, Nacharbeitsreduzierung, Reduzierung manueller Aufwände, Automatisierungspotenzial, Compliance-Verbesserung und Produktivitätsgewinnen verknüpfen.

• Stakeholder-Management: Mit leitenden Geschäftspartnern, Prozessverantwortlichen, IT-/Daten-Teams und Transformationsleitern zusammenarbeiten.
• Workshops, Prozessüberprüfungen, Governance-Diskussionen und Abstimmungssitzungen moderieren.
• Ergebnisse, Dashboards, Ursachen und Empfehlungen vor Managementgremien präsentieren.
• Geschäftsanforderungen in Prozessverbesserungen, Governance und technologiegestützte Maßnahmen übersetzen.

Anforderungen

• Berufserfahrung: 5-6+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Geschäftsprozessmanagement, Prozessumwandlung, Prozessexzellenz / operative Exzellenz, Managementberatung oder Unternehmensberatung.
• Erfahrung in Beratungsumgebungen und kundenorientierten Transformationsprojekten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Workshops zu leiten und komplexe Stakeholdergruppen zu managen.

• SAP Signavio-Kenntnisse: Praktische Erfahrung mit SAP Signavio Process Intelligence.
• Praktische Erfahrung mit SAP Signavio Process Manager.
• Erfahrung in der Prozessmodellierung mit BPMN 2.0.
• Erfahrung im Prozessmining, einschließlich Ereignisprotokoll-/Datenmodellierung, KPI-Definition und Messung der Prozessleistung.
• Erfahrung mit Governance-Rahmenwerken, Prozessverantwortung, Betriebsmodellgestaltung oder compliancebezogenen Prozessverbesserungen.

• Beratungs- und analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in Prozessmodelle, Mining-Anforderungen, Dashboards und Verbesserungsinitiativen zu übersetzen.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Starke Kommunikations-, Workshop-Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Hochgradig strukturiertes und selbstgesteuertes Arbeiten.

Bildung: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.

Bevorzugte Qualifikationen:

• SAP Signavio-Zertifizierung, insbesondere SAP Certified Associate - Process Management Consultant - SAP Signavio oder SAP Certified Associate - Process Data Analyst - SAP Signavio.
• Erfahrung mit SAP S/4HANA-Transformationsprogrammen oder großen SAP-Unternehmensumgebungen.
• Erfahrung mit SAP HANA Cloud Data Lake, SAP Datasphere, SAP BTP, SAP Integration Suite/CPI, SLT, SAP Data Services, Databricks oder SAP Analytics Cloud.
• Erfahrung in der Wertrealisierung, Vorteilsquantifizierung und Wertverfolgung.
• Kenntnisse in Prozessgovernance, Compliance, Kontrollen und auditgerechter Prozessdokumentation.
• Vertrautheit mit Prozessautomatisierung, SAP Build Process Automation, KI-/Automatisierungsanwendungsfällen oder Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Lean Six Sigma, DMAIC, Kaizen oder ähnliche Zertifizierungen zur Prozessexzellenz.
• Deutschkenntnisse.

Persönliche Eigenschaften:

• Beratungsmindset mit starker Kundenorientierung.
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Hochgradig strukturiert, analytisch und pragmatisch in der Umsetzung.
• Selbstmotivierte und proaktive Persönlichkeit.
• Fähigkeit, in komplexen Stakeholder-Umgebungen zu agieren.
• Starker Teamplayer, der in internationalen und funktionsübergreifenden Teams arbeiten kann.

Was Erfolg aussieht:

• Messbare Prozessverbesserungen und Wertrealisierung vorantreiben.
• Transparenz und Governance über Geschäftsprozesse erhöhen.
• Effektive Nutzung der SAP Signavio-Fähigkeiten bei Prozessverantwortlichen und BPM-Teams ermöglichen.
• Validierte Prozessmining-Dashboards, Ursachenanalysen und Verbesserungsempfehlungen liefern.
• Helfen, ein skalierbares BPM-Betriebsmodell und einen datengestützten Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung zu etablieren.
• Den Weg des Kunden zur Prozessexzellenz, Prozesstransparenz und kontinuierlichen Verbesserung unterstützen.

Kandidatenprofil

Wir suchen einen idealen Kandidaten mit der Denkweise: "Ich kann einen Signavio Process Intelligence-Anwendungsfall von Anfang bis Ende durchführen. Ich kann mit Prozessverantwortlichen sprechen, das Prozessmodell erstellen oder validieren, KPIs definieren, Ereignisprotokolle erstellen, Dashboards erstellen, Verbesserungschancen identifizieren und den Wertpotenzial quantifizieren."

Wir suchen keine Kandidaten, die nur Folgendes haben:

• Allgemeine BPM-Beratungserfahrung ohne praktische SAP Signavio-Lieferung.
• Erfahrung in der Prozessmodellierung ohne Prozessmining-, KPI- oder Dashboarding-Fähigkeiten.
• Erfahrung nur mit Dashboards ohne Ereignisprotokoll-/Datenmodellierung oder Prozessverständnis.
• Reine Datenengineering-Erfahrung ohne Geschäftsprozess- und Stakeholder-Engagement-Fähigkeiten.

Vorteile

• Arbeiten Sie an einer hochsichtbaren Unternehmens-BPM- und Process Intelligence-Transformation.
• Liefern Sie praktische Anwendungsfälle für Prozessmining und Prozessexzellenz mit direktem Geschäftswert.
• Zusammenarbeit mit leitenden BPM-, Prozess-, IT- und Geschäftspartnern.
• Teil eines Infosys Consulting-Teams sein, das sich auf Wert, Prozessexzellenz, Daten, Governance, Automatisierung und KI konzentriert.
• Helfen Sie, SAP Signavio und Prozessmining als wiederholbare Prozessexzellenzfähigkeit zu industrialisieren.