IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany

IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der IT-Betreuung und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Infosys, ein globaler Leader in digitalen Dienstleistungen und Beratung.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Service-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Rolle – Technologieanalyst

Technologie – IT-Service-Management

Standort – Stuttgart, Deutschland

Vergütung – Wettbewerbsfähig (einschließlich Bonus)

Stellenbeschreibung

Heute ist die Unternehmenslandschaft dynamisch und die Zukunft voller Möglichkeiten! Nichts von dem, was wir bei Infosys tun, wäre ohne eine ebenso erstaunliche Kultur möglich, in der Ideen gedeihen können und in der Sie befähigt werden, so weit voranzukommen, wie es Ihre Ideen zulassen.

In der Rolle des Technologieanalysten werden Sie als primärer Entwickler von Anwendungen fungieren. Sie werden letztendlich die Anforderungsanalyse durchführen, die Aktivitäten und Module definieren, die entwickelt werden sollen, und die Ausführung leiten, um überlegene Ergebnisse zu garantieren. Sie haben die Möglichkeit, mit einigen der besten Talente der Branche zusammenzuarbeiten, um innovative, qualitativ hochwertige und fehlerfreie Lösungen zu schaffen, die den geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Sie werden Teil einer Lernkultur sein, in der Teamarbeit und Zusammenarbeit gefördert werden, Exzellenz belohnt wird und Vielfalt respektiert und geschätzt wird.

Erforderlich

  • Starkes Wissen im Management von Endbenutzerdiensten
  • Kenntnisse im Management von Endbenutzergeräten (IT-Service-Management End Point: Desktops, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
  • Erfahrung im Lebenszyklusmanagement von Geräten
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bestands- und Asset-Management
  • Erfahrung im Supply Chain Management, Lagerhaltung und Distribution
  • Mindestens 3+ Jahre starke Kenntnisse und Berufserfahrung mit einer CMDB und den spezifischen Geschäftsdiensten, die sie unterstützt
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung mit ITSM-Tools und ServiceNow
  • Nachgewiesene Fähigkeit und Erfahrung in der erfolgreichen Durchführung strategischer Asset-Management-Prozesse
  • Starke Fähigkeiten im Lieferantenmanagement und in der Verhandlung
  • Starkes Wissen über IT-Service-Management-Prozesse sowie Erfahrung mit Discovery-Tools
  • Autonomes Arbeiten an mehreren Aufgaben gleichzeitig
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Bevorzugt

  • Durchführung täglicher operativer Aufgaben
  • Planung, Überwachung und Aufzeichnung von Hardwarebeständen und Sicherstellung der Einhaltung von Lieferantenverträgen in verschiedenen Softwaretools
  • Erfahrung im Bestandsmanagement
  • Erfahrung mit Client-Hardware (Laptop, Desktop, mobile Geräte)
  • Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Geräte-Upgrades, Themen zum Lebensende von Geräten
  • Anwendung eines kontinuierlichen Verbesserungsansatzes zur Verbesserung der Strategien für Technologiekosten sowie zur Verfolgung von Unternehmensvermögen innerhalb der Configuration Management Database (CMDB) während ihres gesamten Lebenszyklus
  • Sicherstellung eines effektiven Managements der CMDB und dass die enthaltenen Inhalte genau sind
  • Überwachung von Beschaffungsanalysten
  • Bereitstellung von KPI/Metrik-Informationen und standardisierten Berichten auf regelmäßiger Basis sowie unregelmäßigen Berichten, die von der Geschäftsleitung gefordert werden
  • Verwaltung des Inventars von CIs und Vermögenswerten, einschließlich Abhängigkeiten und Attribute, und Sicherstellung, dass Änderungen, Abhebungen und Ergänzungen bestehender Elemente korrekt von den zuständigen Teams in den Tools aufgezeichnet werden, um die Einhaltung der Lieferantenverträge sicherzustellen
  • Zertifizierung oder Schulung in Windows-Technologien
  • Erfahrung im Druckersupport

Persönlich

  • Hohe analytische Fähigkeiten
  • Ein hohes Maß an Initiative und Flexibilität
  • Hohe Kundenorientierung
  • Hohe Qualitätsbewusstsein
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Infosys ist ein globaler Marktführer in digitalen Dienstleistungen und Beratung der nächsten Generation. Wir ermöglichen es Kunden in 50 Ländern, ihre digitale Transformation zu navigieren. Mit über drei Jahrzehnten Erfahrung in der Verwaltung der Systeme und Abläufe globaler Unternehmen steuern wir unsere Kunden geschickt durch die vielen nächsten Schritte ihrer digitalen Reise.

Alle Aspekte der Beschäftigung bei Infosys basieren auf Verdienst, Kompetenz und Leistung. Wir setzen uns dafür ein, Vielfalt zu fördern und ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Infosys ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.

IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany Arbeitgeber: Infosys Limited

Infosys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart eine dynamische und inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, in der Vielfalt geschätzt wird. Die Mitarbeiter profitieren von wettbewerbsfähigen Vergütungen, einschließlich Boni, sowie von zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen, das an der Spitze der digitalen Transformation steht.

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Kontaktdaten:

Infosys Limited Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Infosys Limited bewerben

Viele Unternehmen, wie Infosys Limited, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany mit Bravour zu bestehen

IT Service Management
End User Services Management
End User Devices Management
Devices Life Cycle Management
IT Stock and Asset Management
Supply Chain Management
CMDB Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Infosys Limited und die ausgeschriebene Position IT Desktop Support Consultant - Stuttgart, Germany zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infosys Limited vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Infosys Limited an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.