Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Einführung von SAP S/4HANA Service Management und unterstütze das Team bei der Umsetzung.
- Unternehmen: Infosys, ein globaler Leader in digitalen Dienstleistungen und Beratung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an innovativen Projekten mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Starkes Wissen in Customer Project Szenarien und Grundkenntnisse in Agile Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort – Deutschland
Vergütung – Wettbewerbsfähig (einschließlich Bonus)
Jobbeschreibung
Heute ist die Unternehmenslandschaft dynamisch, und die Zukunft ist voller Möglichkeiten! Bei Infosys stellen wir sicher, dass Ihre Karriere niemals stillsteht. Wir inspirieren Sie, das Nächste zu gestalten, und navigieren gemeinsam weiter.
Ihre Rolle
Als Functional Consultant – SAP S/4HANA Service Management (SM) werden Sie die Einführung von SAP SM-Prozessen leiten, mit funktionalen Teams zusammenarbeiten, Geschäftsinteressierte unterstützen und ein reibungsloses und stabiles Go-Live-Erlebnis sicherstellen. Sie sind verantwortlich für Design, Konfiguration, Tests und Unterstützung nach der Bereitstellung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung der Einführung von SAP S/4HANA Service Management (SM).
- Analyse von Geschäftsanforderungen und Umwandlung in BRDs und Konfigurationsdesigns.
- Konfiguration der SAP SM-Funktionalitäten zur Anpassung an Geschäftsprozesse und Vorlagenstandards.
- Durchführung von Unit-Tests und UAT-Zyklen, um eine umfassende Abdeckung und zeitnahe Problemlösungen sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit dem globalen Template-Team, um bewährte Praktiken und Prozesskonformität sicherzustellen.
- Engagement mit Stakeholdern zur Anforderungserhebung, Validierung von Lösungen und Kommunikation des Rollout-Fortschritts.
- Teilnahme an funktionsübergreifenden Meetings zur Abstimmung der SAP-Bereitstellungsaktivitäten mit den Geschäftsprioritäten.
Zusammenarbeit & Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit SAP-Fachleitern (SD, MM, PP, FI) zur Gewährleistung einer nahtlosen Integration zwischen den Modulen.
- Engagement mit Stakeholdern zur Anforderungserhebung, Validierung von Lösungen und Kommunikation des Rollout-Fortschritts.
- Teilnahme an funktionsübergreifenden Meetings zur Abstimmung der SAP-Bereitstellungsaktivitäten mit den Geschäftsprioritäten.
Benutzersupport & Schulung
- Durchführung von Benutzerschulungen und -schulungen zu SAP SM-Funktionalitäten, Prozessen und bewährten Praktiken.
- Agieren als primärer Ansprechpartner zwischen den Geschäftsbenutzern und dem SAP-Template/Core-Team.
- Unterstützung der Benutzerbereitschaft und -akzeptanz während des Rollouts und Go-Live.
Datenmigration
- Partnerschaft mit Datenmigrationsteams hinsichtlich Strategie, Mapping, Validierung und Cutover-Ausführung.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Überprüfung von Migrationsprogrammen zur Sicherstellung der Datenqualität und Vollständigkeit.
Hypercare-Support
- Bereitstellung von dediziertem Hypercare-Support nach dem Go-Live, um Systemstabilität und Benutzerzufriedenheit sicherzustellen.
- Überwachung der Systemleistung und des Benutzerfeedbacks, um Probleme schnell und effektiv zu beheben.
- Leitung täglicher Hypercare-Stand-Ups zur Verfolgung von Problemen, Maßnahmen, Fortschritten und Benutzererfahrungen.
Erforderlich
- Starkes CS-Wissen in Kundenprojektszenarien.
- Grundkenntnisse der Agile-Methodik.
- Grundkenntnisse der CPM-CS-Integration.
Infosys ist ein globaler Marktführer im Bereich digitale Dienstleistungen und Beratung. Wir ermöglichen es Kunden in mehr als 50 Ländern, ihre digitale Transformation zu navigieren. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung in der Verwaltung der Systeme und Abläufe globaler Unternehmen steuern wir unsere Kunden durch ihre digitale Reise.
Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.
SAP S4HANA CS Consultant(m/w/d) Arbeitgeber: Infosys Limited
Infosys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Ideen gedeihen können. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriere voranzutreiben und innovative Lösungen zu entwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, was Infosys zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte im Bereich SAP S/4HANA macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP S4HANA CS Consultant(m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für SAP S/4HANA! Teile in Gesprächen oder Interviews, wie du dich mit den neuesten Entwicklungen in diesem Bereich beschäftigst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, über das Notwendige hinauszugehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP S4HANA CS Consultant(m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die ihre Persönlichkeit in ihre Arbeit einbringen und sich mit unserer Kultur identifizieren können.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und die Position ernst nimmst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infosys Limited vorbereitet
✨Verstehe die SAP S/4HANA CS Prozesse
Mach dich mit den spezifischen SAP S/4HANA Service Management Prozessen vertraut. Überlege dir, wie du diese in der Praxis umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, um deine Erfahrungen zu untermauern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu SAP-Konfigurationen und -Integrationen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, damit du auch weniger technikaffinen Interviewern deine Expertise vermitteln kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Stakeholder-Engagement parat haben. Betone, wie du Informationen klar und effektiv kommunizierst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Sei bereit für Rollout-Szenarien
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Rollouts und Hypercare-Support zu sprechen. Zeige, wie du Herausforderungen während des Go-Live-Prozesses gemeistert hast und welche Strategien du zur Sicherstellung der Systemstabilität eingesetzt hast.
