Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende SAP-Projekte und verbessere die digitale Transformation unserer Kunden.
- Unternehmen: Infosys, ein globaler Leader in digitalen Dienstleistungen und Beratung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem vielfältigen und inklusiven Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite mit großen Unternehmen zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse in SAP-Systemen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Standort: Deutschland
Vergütung: Entspricht den besten der Branche (einschließlich Bonus)
Nur Kandidaten mit einem arbeitgeberunabhängigen Arbeitsvisum für Deutschland
Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Projektmanager – AMS, um die End-to-End-Anwendungsunterstützung und Servicebereitstellung für unsere Unternehmenskunden zu leiten und zu überwachen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das Management von großangelegten AMS-Programmen, die Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, die Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Bereitstellung hochwertiger IT-Dienstleistungen.
Relevante Erfahrungen:
- Erfahrung in der Servicebereitstellung im Bereich Managed Services für SAP-Systeme (S4HANA und/oder ECC)
- Erfahrung in einer Führungsrolle
- Ausgezeichnete Problemlösungs-, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Starkes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Fähigkeit, Dienstleistungen in einem dynamischen Umfeld zu managen
- Kenntnisse über SLAs, OLAs und Verträge in insourced oder outsourced Umgebungen
- Gutes Verständnis von SAP ERP, funktionalem und/oder technischem SAP-Anwendungswissen
- Idealerweise SAP S4HANA, IT-Service-Management, Projektmanagement-Zertifizierungen
- Kenntnisse über Agile und Lean Prozessmethoden bevorzugt
Verantwortlichkeiten:
- Überwachung der Bereitstellung von SAP AMS, um die Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen sicherzustellen
- Aufrechterhaltung der Servicequalität und Verfügbarkeit gemäß SLAs und KPIs
- Management des täglichen Betriebs für Systemzuverlässigkeit und Zusammenarbeit mit technischen Teams zur schnellen Lösung von Problemen
- Hauptansprechpartner für Kunden bezüglich SAP AMS-Diensten
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen durch regelmäßige Leistungsbewertungen und Feedbacksammlung
- Koordination von Stakeholder-Meetings zur Stärkung der Kundenpartnerschaften
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Systemverbesserung und -optimierung der Geschäftsabläufe der Kunden
- Empfehlung und Implementierung von Best Practices zur Verbesserung der Servicebereitstellung, Kostensenkung und Effizienzsteigerung
- Überwachung und Management der Teamleistung, Bereitstellung von Anleitung und Implementierung von Leistungskennzahlen
Bevorzugt:
- ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im ITIL-basierten Service-Management
- Erfahrung mit SAP Solution Manager oder anderen Service-Management-Tools
- PMP oder andere Projektmanagement-Zertifizierungen
- Vertrautheit mit cloudbasierten SAP-Lösungen (z.B. SAP Cloud Platform)
Persönliche Fähigkeiten:
- Ausgeprägte Fähigkeit, nicht nur zu analysieren, sondern auch Zusammenhänge zu erkennen und lateral zu denken
- Hoher Grad an Proaktivität und Führung
- Leidenschaft für Kundenorientierung und den Aufbau langfristiger Beziehungen
- Intensive Antrieb für Exzellenz und Qualität
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
Infosys ist ein globaler Marktführer im Bereich digitale Dienstleistungen und Beratung. Wir ermöglichen es unseren Kunden in 59 Ländern, ihre digitale Transformation zu navigieren.
Wir sind bestrebt, eine gut geführte, umweltfreundliche Organisation zu sein, in der vielfältige Talente in einem integrativen Arbeitsplatz gedeihen.
Der gesamte Einstellungsprozess und die Beschäftigung bei Infosys basieren auf Verdienst, Kompetenz und Leistung. Wir setzen uns für Vielfalt ein und schaffen ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter.
Arbeitsort: Berlin, Düsseldorf, Erlangen, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Land: Deutschland
Bundesland: Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen
SAP AMS Project Manager - Germany (m/w/d) Arbeitgeber: Infosys Technologies
Infosys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Boni bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitskultur, die Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliches Lernen und vielfältige Karrieremöglichkeiten in Städten wie Berlin, München und Frankfurt, ermöglicht Infosys seinen Mitarbeitern, an spannenden SAP S/4HANA-Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
