Manager - Client Services - MFG

Manager - Client Services - MFG

München Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Infosys

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Kundenbeziehungen und entwickle Strategien zur Umsatzsteigerung.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich IT-Consulting mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Business/IT-Consulting und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Rolleninformationen

  • Rolle: Engagement Manager
  • Berichtsweg: Group Manager - Client Services
  • Teamgröße: 1 BM, 1 ADS
  • Standort: Onsite und Offshore

Betriebsnetz (intern): Group Manager - Client Services, Associate Manager - Client Services, Business Development Associate, alle HBUs, IBU-Lieferung, Finanzen, Recht, HR, CCD, IS, UPAMs, GEMs, DHs, IBU-Leiter und NBD-Team.

Betriebsnetz (extern): Kunden (CXOs, Geschäftsführung, IT-Leitung und darunter, Beschaffungsbüro, Kundenprüfung & Compliance), Allianzpartner und andere Auftragnehmer.

Verantwortungsbereiche:

  • Marktentwicklung: Überzeugung der Kunden zur Bereitstellung von branchenweiten Referenzen zur Unterstützung des Umsatzwachstums.
  • Kundenakquise: Bereitstellung von Kundenkontakten und Kontext.
  • Chancenidentifikation und -qualifizierung: Identifizierung verschiedener Arten von Geschäften im Konto zur Umsatzsteigerung.
  • Vorschlagsentwicklung: Bildung von Verfolgungsteams und Positionierung des kundenorientierten Teams.
  • Vorschlagsverhandlung und -abschluss: Einrichtung und Moderation von Vorschlagstrainings.
  • Vertrags- und MSA-Management: Unterstützung des Commercial Managers bei der Vertragsabwicklung.
  • Kontenplanung und -überprüfung: Entwicklung des Kontenplans in Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern.
  • Kontenbearbeitung: Identifizierung der richtigen Kontakte innerhalb der Kundenorganisation.
  • Beziehungsmanagement: Umgang mit Kundenbeschwerden und Verhandlungen über MSAs und SOWs.
  • Fusionen und Übernahmen: Überprüfung von wettbewerbsbezogenen Analysen.

Wissen und Fähigkeiten:

  • Kenntnisse über das Outsourcing-Geschäft, Kosten- und Umsatztreiber für eine IT-Organisation.
  • Fähigkeiten: Effektive und strukturierte Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktlösung, Verhandlungsgeschick und kommerzielles Gespür.

Leistungskennzahlen:

  • Marktentwicklung: Anzahl der bereitgestellten Referenzen.
  • Kundenakquise: Anzahl der HBU NAOs.
  • Chancenidentifikation: Anzahl der Anfragen für Vorschläge über 5 Millionen USD.
  • Vorschlagsentwicklung: Durchschnittlicher PAT über die eingereichten Vorschläge.
  • Vorschlagsverhandlung: Anzahl der gewonnenen Dollar-Vorschläge.
  • Vertragsmanagement: Risikobewertung von Verträgen/SOWs.
  • Kontenplanung: Umsatz des Kontos; HBU-Umsatzmix.
  • Kontenbearbeitung: DSO-Tage; CSAT-Score.
  • Beziehungsmanagement: Anzahl der Kundeneskalationen.

Zusätzliche Kriterien für höhere Proficiency:

  • Mindesterfahrung: 15+ Jahre.
  • Wissen: Tiefere branchenspezifische Kenntnisse.
  • Fähigkeiten: Fähigkeiten im Management von Mitarbeitern.

Manager - Client Services - MFG Arbeitgeber: Infosys

Als SAP BODS Developer (m/w/d) in Deutschland bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungen und Boni anbieten, um Ihre Leistungen zu honorieren. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungsprogramme und Karrierechancen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und Ihre Ziele zu erreichen.

Infosys

Kontaktdaten:

Infosys Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Manager - Client Services - MFG erhalten könntest

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Infosys, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Infosys im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Infosys echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Infosys zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager - Client Services - MFG mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Infosys reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infosys vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Infosys tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.