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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und unterstütze Kollegen mit schnellen Lösungen.
- Arbeitgeber: LEONHARD WEISS, ein europaweit agierendes Bauunternehmen mit spannenden IT-Anforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Verpflegungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT von morgen in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Kundenorientierung und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser IT Service Desk Team ist die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen bei LEONHARD WEISS. Wir bieten unseren Kollegen schnelle Lösungen, umfassenden Support und sorgen für eine optimale IT-Ausstattung. In einem europaweit agierenden Bauunternehmen mit spannenden Anforderungen wachsen wir an unseren Aufgaben: durch eigenverantwortliches Arbeiten, starke Gemeinschaft und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Gemeinsam gestalten wir die IT von morgen – praxisnah, lösungsorientiert und immer am Puls der Zeit.
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) in unserer IT-Service-Hotline und für die qualifizierte Erfassung und Dokumentation der Benutzeranfragen in ein Ticket-System verantwortlich.
- Sie bearbeiten selbstständig bzw. gemeinsam mit den Kollegen aus dem 2nd-Level die Tickets im IT-Service-Team.
- Sie führen den Aufbau, Abbau sowie die Wartung von IT-Hardware durch und installieren Software / Betriebssysteme.
- Sie übernehmen logistische und administrative Tätigkeiten im IT-Umfeld.
- Sie arbeiten an verschiedenen IT-Projekten mit.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik.
- Ein breites Spektrum an Fachwissen der gängigen Versionen von Microsoft Windows und Microsoft Office sowie aktuellen Netzwerken und VPN-Technologien.
- Erfahrungen mit Softwareverteilung und einem Ticketsystem sind von Vorteil.
- Analytisches Denken, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit in deutscher, wie auch in englischer Sprache.
- Selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten sowie Teamgeist.
Unser Angebot
- Gute Balance zwischen Familie, Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten.
- Verpflegungsmöglichkeiten, z. B. Kantine, Essensgutscheine.
- Übertarifliche Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Ergebnisbeteiligung bzw. Prämie.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere LEONHARD WEISS-Akademie.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Barrierefreie Bürogebäude und behindertengerechte Arbeitsplätze.
- Flexible und innovative Arbeitsplätze mit modernster Technik.
- Corporate Benefits.
- Firmenevents wie z. B. Ausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier.
IT Service Desk Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Infra Tec
Kontaktperson:
Infra Tec HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von LEONHARD WEISS auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft Windows, Office und Ticket-Systemen zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für die Herausforderungen bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres IT Service Desk Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position und was kannst du einbringen? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Infra Tec vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Desk Spezialisten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Versionen von Microsoft Windows und Office sowie Netzwerktechnologien gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit wichtig sind, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Denke daran, dass du auch auf Englisch kommunizieren musst, also bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu sprechen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!