Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Datenlösungen und optimiere die Customer Journey für Business Banking.
- Unternehmen: Internationale Bank mit einer Kultur der Wertschätzung und Vielfalt.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, flexibles Arbeiten, persönliche Entwicklung und Gesundheitsbudgets.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite an spannenden Projekten mit echten Mehrwerten.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung als Product Owner.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 53208 - 65032 € pro Jahr.
Innovative Produktentwicklung, smarte Datenlösungen und eine herausragende Customer Experience sind für Dich die perfekte Kombination? Wenn es darum geht, komplexe Kundendaten in eine klare Produktstrategie zu übersetzen und entlang der Customer Journey messbar Mehrwerte zu schaffen, wirst Du hellhörig? Außerdem möchtest Du am liebsten in einem internationalen Konzern arbeiten, in dem Empowerment nicht nur ein Buzzword ist, sondern gelebte Unternehmenskultur?
Deine Aufgaben:
- Entwicklung und Kommunikation einer klaren Produktvision sowie einer nachhaltigen Produktstrategie für die Product Area BB Customer Data.
- Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch innovative Features.
- Verantwortung für zentrale Kundendaten-Lösungen für Business-Banking-Initiativen und Entwicklung von Prozessen für Datenabgleich, -löschung, -änderungen und weitere Anforderungen.
- Analyse und Optimierung aller Touchpoints rund um Kundendaten mit Blick auf die Customer Journey.
- Arbeit segmentübergreifend zur Schaffung von Synergien zwischen Privat- und Firmenkundengeschäft.
- Aufbau und Leitung eines agilen Teams als Product Owner, Steuerung von Sprints und Verantwortung für Product Backlog sowie Priorisierung.
- Nutzung agiler Methoden für eine effiziente Delivery.
- Beobachtung von Compliance-Anforderungen, Sicherstellung von Datenverfügbarkeit und -konsistenz.
- Definition von Datenqualitätsmetriken und Etablierung von Richtlinien für ein sicheres und transparentes Datenmanagement.
- Sicherung der Datenqualität durch Tests, Validierungen und Verbesserungen, Erstellung von Reports und Analysen zur Produktleistung.
- Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben rund um Kundendaten-Tools im Daily Business.
Dein Profil:
- Studium mit Schwerpunkt BWL oder Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich Mobile Banking oder Fintech.
- Tiefgehendes Verständnis im Design und der operativen Umsetzung von Customer Journeys.
- Fundiertes Know-how in der Projektarbeit und im (IT-)Prozessmanagement.
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen.
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Systematische und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit Teamplay.
- Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike Leasing, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit.
Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen.
Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
Customer Journey Expert Kundendaten – Business Banking (m/w/d) Arbeitgeber: ING Banking
Die ING Wholesale Banking in Frankfurt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Budgets für persönliche Entwicklung. Unsere offene und vielfältige Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit in einem internationalen Team, in dem jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Journey Expert Kundendaten – Business Banking (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Journey Expert Kundendaten – Business Banking (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei ING Banking arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Customer Journey Expert Kundendaten – Business Banking (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ING Banking vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei ING Banking zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für ING Banking leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
