Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle herausragende Services durch User Research und analysiere Kundenbedürfnisse.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einer offenen und vielfältigen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, kostenloses Deutschlandticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und lerne von den Besten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, erste Erfahrung in Marktforschung und Datenanalyse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweise und ein kreatives Team warten auf dich!
Du hörst nie auf, neugierig zu sein, und willst jeden Tag dazulernen. Und das am liebsten von den Besten und mit den besten Aussichten. Du suchst die Herausforderung und möchtest endlich die Theorie Deines Studiums in die Praxis umsetzen. Genau das brauchst Du, um bei einem Praktikum bei uns richtig durchzustarten.
Aufgabenbereiche
- Mit großer Neugier kommst Du Kundenbedürfnissen auf die Spur und unterstützt uns dabei, herausragende Services und Wow-Momente für unsere Kund*innen zu entwickeln.
- In unseren User Research-Projekten bist Du von der Planung über die Organisation bis hin zur Durchführung mittendrin dabei.
- Gemeinsam testen wir Hypothesen mit den passenden qualitativen und quantitativen Methoden, wie etwa Interviews, Umfragen oder Usability Tests.
- Anschließend analysierst Du die gewonnenen Informationen und leitest messerscharf Erkenntnisse daraus ab, um uns zu helfen, neue Handlungsempfehlungen und -richtungen zu konzipieren.
- Und auch wenn es darum geht, Kundenbedürfnisse in verschiedene Teams in der ING zu tragen und unsere Research- & Design-Kultur weiterzuentwickeln, können wir schon bald auf Dich zählen.
Gewünschte Qualifikationen
- Immatrikuliert im Bachelor / Master Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie (gerne auch mit Schwerpunkt Human Factors) o. ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium
- Erste Erfahrung mit Interviews, Umfragen oder Marktforschung
- Idealerweise Statistik-Kenntnisse und erste Erfahrung mit Datenanalysen, Design Thinking-Kenntnisse sind von Vorteil
- Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten und an der praktischen Anwendung
- Empathisch gegenüber Kund*innen und interessiert an ihrem Verhalten
- Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch in Wort und Schrift
- Verfügbar ab 1. April 2026 für 4-6 Monate (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an)
Warum dieser Job
Freu Dich auf zahlreiche Benefits- Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur, mobiles Arbeiten im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen
- Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance
Praktikant User Experience Research (w/m/d) Arbeitgeber: ING Deutschland

Kontaktperson:
ING Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant User Experience Research (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Interviews vor, als ob es dein letztes wäre! Informiere dich über die Firma, ihre Produkte und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Neugier! Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Halte alle Unterlagen bereit und zeige uns, dass du bereit bist, die Welt von morgen mitzugestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant User Experience Research (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei neugierig und authentisch!: Zeig uns in deinem Anschreiben, dass du wirklich an User Experience interessiert bist. Erzähl von deinen Erfahrungen und warum du gerade bei uns ein Praktikum machen möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist das A und O: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Informationen übersichtlich zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Mach deine Motivation deutlich: Erkläre uns, warum du die Welt von morgen mitgestalten möchtest. Was reizt dich an der Arbeit mit Kundenbedürfnissen? Zeig uns, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen und Neues zu lernen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ING Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du Kundenbedürfnisse identifizieren und analysieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit qualitativen und quantitativen Methoden gearbeitet hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen mit Interviews und Umfragen. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Methoden angewendet hast, und welche Erkenntnisse du daraus gewonnen hast.
✨Zeige deine Empathie
Da Empathie für diese Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zeigen, dich in die Perspektive der Kunden hineinzuversetzen. Das kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Design-Kultur bei der ING zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit und wie du zur Weiterentwicklung der Kultur beitragen möchtest.