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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Customer Journey mit Daten und Kundenfeedback für ein besseres digitales Banking.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit offener Kommunikation und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Deutschlandticket, hybrides Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Features und bring frischen Wind in die digitale Welt des Bankings.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung im App-Bereich.
- Andere Informationen: Vielfältige Kultur und flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aus Daten machst Du Erkenntnisse und aus Erkenntnissen Handlungen? Du weißt, welche Informationen wann relevant sind? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und regelmäßige Weiterbildungen. Bewirb Dich bei uns! Dein Lebenslauf genügt uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
- Die Customer Journey in unseren digitalen Kanälen machst Du noch besser. Wie Dir das gelingt? Indem Du Dir Kundenfeedback und Nutzerdaten ansiehst, messerscharf Optimierungsmöglichkeiten abliest und diese in überzeugende Verbesserungen für unsere Customer Journey Maps gießt.
- Für verschiedene Teams und Abteilungen liest Du relevante Daten z. B. aus Feedback-Kanälen, Dashboards oder Kundeninterviews ab, übersetzt sie bedarfsgerecht und lieferst fundierte fachliche Beiträge – damit wir eine glasklare User Story erstellen können.
- Klar, dass Du auch die aktuellen Markttrends aufmerksam verfolgst und so neue Ideen, innovative Features und frischen Wind in unsere Customer Journey und Technologien bringst.
- Und damit wir jederzeit auf dem Laufenden sind, erstellst und erweiterst Du unsere Reporting-Dashboards, erarbeitest regelmäßige Reports zum Bewerten der Kundenakzeptanz und begleitest regulatorische Prozesse in unserem Asset Governance-Prozess.
Dein Profil
- Idealerweise abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich mobiler Web- und App-Kanäle
- Grundkenntnisse zu Bank- und Business-Prozessen sowie den zugrundeliegenden Technologien
- Kommunikationsgeschick und Konfliktvermögen
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
- Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike Leasing, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
Produktmanager App Squad (w/m/d) Arbeitgeber: ING
Kontaktperson:
ING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Produktmanager App Squad (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Branche und das Unternehmen verstehst – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Erkläre im Gespräch, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Customer Journey beitragen kannst. Authentizität überzeugt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktmanager App Squad (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Dein Lebenslauf ist das Aushängeschild deiner Bewerbung. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Produktmanager passen!
Daten und Erfolge betonen: Da du mit Daten arbeitest, zeige in deinem Lebenslauf, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Zahlen und konkrete Beispiele machen einen starken Eindruck!
Kulturelle Vielfalt ansprechen: Wir schätzen kulturelle Vielfalt! Wenn du internationale Erfahrungen oder Sprachkenntnisse hast, erwähne diese unbedingt. Das zeigt, dass du gut in unser Team passt und offen für neue Perspektiven bist.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Ein Lebenslauf genügt – einfacher geht's nicht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ING vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der Customer Journey in digitalen Kanälen vertraut. Überlege dir, wie du Kundenfeedback und Nutzerdaten nutzen kannst, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Zeige im Interview, dass du konkrete Ideen hast, wie du die Customer Journey verbessern würdest.
✨Datenanalyse ist dein Freund
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Daten aus Feedback-Kanälen oder Dashboards interpretiert hast, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle hast.
✨Markttrends im Blick
Informiere dich über aktuelle Markttrends im Bereich digitales Banking und mobile Apps. Im Interview kannst du dann zeigen, dass du nicht nur die Trends kennst, sondern auch innovative Ideen hast, wie diese in die Customer Journey integriert werden können.
✨Kommunikationsgeschick demonstrieren
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wo du erfolgreich kommuniziert hast, um Konflikte zu lösen oder Teams zu koordinieren.